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【平日、假日定義】
※平日：星期日至星期四
※旺日：星期五
※假日：星期六
*配合政府機關公告之彈性放假為假日
【進退房時間】
※進房時間：平日下午15:00以後，假日跟連續假期17:00以後。
※退房時間：中午12:00以前。
【訂房程序】
(1)歡迎來電預約訂房。
(2)經電話預訂後，請於3日內付訂金(房價的100%)，若於保留時間內未收到訂金，則將取消訂房，並且不另行通知。
(3)匯款後，請務必傳真收據給我們，並請註明：<姓名><住房日期><房型>;
或轉帳後，請務必來電告知您的<轉帳帳號後五碼>，以便確認，謝謝。
(4)我們於收到訂金後，將為您保留房間，餘款到付。
【匯款資訊－ATM轉帳/匯款】
銀行代碼: 009
銀行帳號：4028-51-2571-1900
匯款銀行：彰化銀行 ( 北屯分行 )
匯款戶名：王元亨
※匯款或轉帳後，請務必來電確認。
【電話：04-22371666，傳真：04-22371669】
【注意事項】
※ 加人服務：費用包含備品 、棉被、枕頭。<無加床>
成人每人NT$500元，孩童13歲以上或120公分以上，費用與成人相同
孩童每人NT$300元，6～12歲或120公分以下
<如對以上加人服務有任何定義上的疑問，皆可直接來電詢問>
※停車位採先到先停放之原則,如有開車外出,恕不接受保留車位之服務
※ 禁止攜帶寵物。
※ 室內全面禁止飲酒、吸煙、嚼檳榔。
【預訂注意事項】
訂房完成不代表訂房成功，我們的服務人員在收到您的資料後，會為您確認房間狀態，後續會有專人跟您電話回覆。在收到確認電話後，訂房手續才算正式完成。
‧透過線上訂房確認後，若您需要更改訂房單或取消住房，
請與本飯店訂房組聯絡：04-22371666
e-mail信箱：servicetonehotel@gmail.com
【進退房時間】
※進房時間：下午15:00以後,連續假日下午17:00以後。
※退房時間：上午12:00以前。
【延期與退費說明】
‧旅客如於預訂住宿日前欲取消訂房，或另行更改住宿日期請於入住日前7天以E-MAIL告知，更改訂房日期以一次為限。
‧如因天災之因素當日無法抵達入住者，訂金保留期限為6個月。
‧如非天災之因素當日無法抵達入住者，訂金一概不予退還。
於預定住宿日前第十四日前，得請求乙方退還全數已付定。
於預定住宿日前第十日至第十三日到達者，得請求乙方退還已付定金百分之二十。
於預定住宿日前第七日至第九日到達者，得請求乙方退還已付定金百分之四十。
於預定住宿日前第四日至第六日到達者，得請求乙方退還已付定金百分之三十。
於預定住宿日前第二日至第三日到達者，得請求乙方退還已付定金百分之二十。
於預定住宿日前第一日到達者，得請求乙方退還已付定金百分之十。
於預定住宿日當日到達或未為解約通知者，乙方得不退還甲方已付全部定金。
‧如所預訂的店家所在地於預訂住宿當日，遇颱風、地震等不可抗拒因素時(以店家所在地縣市政府頒布狀況為判定準則)，請以電話聯絡本網站客服人員為您處理,將全額退費，不收取任何手續費用。
【更改訂房訂單注意事項】
1.同筆訂單限更改一次為限。
2.前三日內不得更改訂房或訂單保留。
3.更改之訂單，除特別規定外，價差部分依實際入住時之房價。