【平日、假日定義】
※平日:星期日至星期五
※假日:星期六、國定假日及連續假日
【進退房時間】
※進房時間:下午15:00以後。
※退房時間:上午11:00以前。
【訂房程序】
(1)請事先來電確認或預約。
(2)經電話訂房確認OK後,請於訂房後3日內匯訂金(房價的50%),若於保留時間內未收到匯款訂金則將取消訂房,並且不另行通知。
(3)匯款後請務必傳真收據給我們【傳真:03-9872068】,回傳內容請註明:「姓名」、「住房日期」、「房型」;若您是以轉帳方式,請務必於轉帳後來電告知您的帳號後五碼,以便確認,謝謝。
(4)我們於收到訂金後,將為您保留房間,餘款到付。
※訂房時間早上08:00至晚上09:00,請於訂房時間來電。
【匯款資訊-ATM轉帳/匯款】
銀行代碼:006
帳號:5425717844628
匯款銀行:合作金庫銀行 礁溪分行
匯款戶名:雲頂民宿
※匯款後請務必來電確認【電話:03-9872088、0913-458788】。
如電話無人接聽,可能接待小姐在接聽其它訂房電話,煩請稍後再撥或待稍後我們會再回電,其它時間亦可用傳簡訊或至"訂房匯款通知"留下資料,接待小姐嗣後會再與您聯繫,不便之處,請多見諒!!!
【注意事項】
※住宿均附早餐(外訂中、西式早餐)。
※禁止攜帶寵物。
※室內全面禁止酒、吸煙、嚼檳榔。
※戶外烤肉區(開放時間:15:00~22:00)。
※為維持夜晚安寧,晚上11:00請降低音量,若音量過大並履勸不聽者,本館有拒絕房客入住之權益。
※為維護房客住宿品質及安全考量,本館謝絕訪客參訪。
※住宿當日,六點後過入住者,請務必事先來電告知。
※同一房型連續住兩天以上,為避免影響房客隱私,不進行內部清潔作業,但可提供新的大小毛巾。
【延期與退費說明】
※匯款後若因故欲更改日期,請於7日前通知,可保留房間三個月,否則訂金沒收、恕不另行通知。
※若您須要訂房或想進一步洽詢任何問題,請與『宜蘭礁溪.雲頂民宿』聯繫,電話【03-9872088】或【0913-458788】。