【平日、假日定義】
- 平日：星期一到星期四、星期日。
- 假日：星期五晚、星期六及國定假日。
- 春節期間依假日價計費。
【進、退房時間】- 進房時間：下午 3:00以後。
- 退房時間：中午12:00以前。
【匯款資訊－ATM轉帳/匯款】- 匯款銀行：合作金庫 - 埔里分行
匯款戶名：彭成裕
銀行代碼：006
銀行帳號：0700765407542
- 匯款後請務必傳真收據給我們【傳真：049-2933121】，傳真後請來電確認【049-2932644】或【0918-202208】，即完成預約手續。
【預約程序】- 經電話訂房確認OK後，請於２日內匯訂金(總額的50%)或全額，若於保留時間內未收到匯款訂金則將取消預訂，並且不另行通知。
- 匯款後，請務必傳真收據並註明姓名、訂房日期、手機號碼給我們，【傳真：049-2933121】，傳真後請來電確認【049-2932644】或【0918-202208】，即完成預約手續。
- 我們於收到訂金後，將為您保留房間，餘款到付。
【延期與退費說明】改期 ─
- 請於原住宿日前一週的中午以前告知，將保留訂金3個月。
- 未於原住宿日前一週的中午以前告知者，因造成山莊與其他候補房間者之損失，將不保留或退還訂金。
取消住宿─
- 請於原住宿日前3天的中午以前告知，將退予半數訂金，逾期則不予退還。
- 未於原住宿日前3天的中午以前告知者，因造成山莊與其他候補房間者之損失，將不保留或退還訂金。
【注意事項】為了維護本民宿良好品質及安全，請配合下事項：
- 為了維護其他客人權益，請勿攜帶寵物，室內禁煙。
- 秋冬較為寒冷， 請多準備禦寒衣物。
- 進房當日請於下午三點前與本山莊確認，如因塞車、行程延誤等不可抗力而無法準時到場，亦請務必來電確認，否則房間不予保留，訂金不予退還，恕不另行通知。
若您須要訂房或想進一步洽詢任何問題，請與『成龍山莊』聯繫，【049-2932644】或【0918-202208】。