【平日、假日定義】
- 平日：星期日至星期五
- 假日：星期六、國定假日及連續假日
- 定價：農曆春節期間，萬人泳渡日月潭活動
【進退房時間】
- 進房時間：下午03:00以後。
- 退房時間：上午11:00以前。
※超過退房一個小時,將以一個小時500元計算,超過半小時以一小時計算費用。
※請注意住宿人數,勿超過基本房型人數,倘若有增加人數,一人加收1000元。
【訂房程序】
- 請事先來電確認或預約，訂房請於早上9:00至晚上10:00間來電。
- 經電話確認後，請於訂房後3日內全額匯訂金，若於保留時間內未收到匯款訂金則將取消訂房，並且不另行通知。
- 匯款後請務必來電告知(匯款人、帳號末五碼、預定日期)，電話：【0986-259623】。
- 我們於收到訂金後，將為您保留房間，餘款到付。
【匯款資訊－ATM轉帳/匯款】
- 銀行代碼：004
- 銀行帳號：032-0040-68426
- 匯款銀行：台灣銀行-南投分行
- 匯款戶名：游嬿樺
- 匯款後請務必來電確認(匯款人、帳號末五碼、預定日期)【電話：0986-259623】。
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【注意事項】
- 訂房時,請務必告知確實住宿人數，恕不接受超住人數，避免現場爭議，請依房型及約定人數入住，恕不接受現場加入。
- 入住時間:下午3:00以後至隔天上午11:00
- 加床項目:獨立單人床墊、棉被、枕頭、備品、早餐 。
- 室內全面禁-禁菸、喝酒、嚼檳榔、打牌。 (室內包含:客廳、餐廳、房內、公廁、公共空間)為維護住宿品質,請勿攜帶寵物。
- 夜晚寧靜，為維護館內住宿旅客休息品質，晚上22:00以後請放輕腳步，嚴禁 喧嘩嬉鬧，謝謝您的配合。
【延期與退費說明】
- 農曆春節、連續假日期間，訂房確認後,恕不接受取消或延期。
- 保留訂金期限為三個月,已延期之訂單恕不予退款，欲更改入住日者限變更一次。
- 依【交通部觀光局訂房定型化契約】，住宿前解約退還訂金比例:
10~13日前退還70%；7~9日前退還50%；4~6日前退還40%；
2~3日前退還30%；1日前退還20%；當日24小時內取消訂房，恕不退訂金視同已入住。
- 如所預定的民宿所在地於預定住宿當日，遇颱風、地震等不可抗拒因素時，以中央政府依南投縣政府災害公告依據頒布狀況為判定準則，請以電話聯絡本民宿客服人員依民宿規定處理。