【平日、假日定義】
※平日：星期日至星期五、國定假日收假日、連續假日收假日
※假日：星期六、國定假日及連續假日(若有任何疑問，歡迎來電洽詢！)
※新曆跨年、農曆春節、日月潭花火節、日月潭萬人橫泳、捷安特或美利達自行車賽活動、鐵人三項、馬拉松路跑活動…等特定日，房價依『訂價』收費
【進退房時間】
※進房時間：下午15:00以後，最後進房時間為晚上19:00 (其他時間請與我們聯絡)。
※退房時間：上午11:00以前。
【訂房程序】
(1)請事先來電確認或預約。
(2)經電話訂房確認OK後，請於訂房後2日內匯訂金(房價的50%)，【住房日】前三天內才登記訂房者請於當天完成匯款手續；若於保留時間內未收到匯款訂金則將取消訂房，並且不另行通知。
(3)匯款後請務必來電告知，電話：【0980-993710】或【049-2856518】。
(4)我們於收到訂金後，將為您保留房間，餘款到付。
※訂房時間：早上10:00至晚上10:00。(請於訂房時間來電，其它時間請利用網路訂房)
【匯款資訊－ATM轉帳/匯款】
郵局代碼：700
郵局帳號：040-1374-0216416
匯款郵局：魚池郵局
匯款戶名：謝昆憙
※匯款後若因故欲更改日期，請於7日前通知，以利其他旅客訂房。
※旅客解約通知於預定住宿日14日前到達者，退還已付訂金 100% 。
※旅客解約通知於預定住宿日8至13日前到達者，退還已付訂金 70%。
※旅客解約通知於預定住宿日6至 7日前到達者，退還已付訂金 50%。
※旅客解約通知於預定住宿日4至 5日前到達者，退還已付訂金 30%。
(以上請訂房旅客負擔訂退房所衍生之相關手續費)
※旅客解約通知於預定住宿日3日前至當日到達者，不退還全部訂金。
※遇中央氣象局發佈陸上颱風警報、天災、道路中斷等不可抗拒因素，訂金將可全額退還或延期。
※若您須要訂房或想進一步洽詢任何問題，請與『日月潭明湖采堤渡假館』聯繫，電話【0980-993710】或【049-2856518】。
【訂房說明】
※晚間十點過後請降低視聽設施音量。
※為確保住房品質，室內全面禁止麻將、酗酒、喧嘩、吸煙、嚼食檳榔。
※為了維護客人住宿品質，禁止攜帶寵物這是我們不得已的決定，敬請見諒。
※為了維護住宿品質，各房型有入住人數上限，訂房時請詳實告知，若check in時超過預訂人數，本店有權謝絕房客當天入住，尚祈諒解。
※民宿不等同於旅館、大飯店，本館因規模小並未設置電梯設備，行動不便或有其它考量因素之旅客請自行判斷是否適宜入住，敬請留意、諒解。(提議：多爬樓梯有益健康！)