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訂房須知
- 每間客房均有標準人數,請您配合實際住房人數與客房標準訂房;如超過限定之住宿人數,請於訂房時事先告知,並依各房型規定酌收費用,謝謝您的配合!!
- 如超過標準入住人數,酌收費用如下:
~身高110公分以上,平日及假日每人加收$800元。(連續假期及暑假$1000元、農曆春節期間$1200元)
~不足110公分之幼童,平日及假日亦需酌收清潔費每人$400元。(連續假期及暑假$600元、農曆春節期間$800元)
- 全館禁止攜帶寵物。(如有房客攜帶寵物,則櫃檯服務人員有權拒絕該房客入住、訂金亦不退還)
- 全館客房及厠所全面禁止吸菸,違者罰款新台幣6000元。
訂房程序
- 請用電話預訂,並留下姓名及聯絡電話。
- 請在訂房之日三日內,將訂金匯入指定之帳戶(訂金通常為房價的1/2)
- 將匯款收據註明訂房日期、姓名並傳真至本山莊,訂房程序始成立。
- 若訂金未能按時匯入、未傳真匯款收據,電話預訂之房間將自動取消。
- 進房時間為當日15:00以後,退房時間為隔日11:00以前。
- 已匯訂金者,房間一律保留至當日住房的下午五點,若您五點以前無法到達,請務必於當日下午五點前通知櫃檯,以便繼續為您保留房間;如未來電告知,本山莊將視同當日退房並沒收訂金,恕不另行通知,謝謝您。
匯款資訊
- 銀行匯款帳號【合作金庫東埔里分行】 代碼:【006】
戶名:陳占魁 帳號:【5595-765-550884】
- 郵局匯款帳號 郵局代碼:【700】
戶名:陳占魁 局號:【0401357】 帳號:【0072253】
如果您有任何問題歡迎來信或留言,我們會盡快給您滿意的答覆
Line ID : 0912801271
訂房專線:049-2803988 049-2803293
手機:0912-801271(志明) |
取消訂房
- 日期從住宿當日起算。當日退房恕不退訂金。
- 若於入住日前7天(不含入住日)以電話通知取消訂房,訂金可退還(需扣訂金10﹪手續費)或可延期乙次,以三個月為限。
- 若於入住日前3至6天(不含入住日)以電話通知取消訂房,訂金不予退還,但可延期乙次,以三個月為限。
- 若於入住日前2日內(不含入住日)取消訂房者,則沒收訂金,不予退還或延期。
- 住宿一天以上者退訂,以訂房之第一日的訂金比照上述第( 1) 點辦理。
- 如於預訂住宿當日,遇颱風、地震等不可抗拒因素時,以飯店所在地縣市政府頒布狀況為判定準則。本山莊將可為您保留訂房延後入住,務請以電話聯絡訂房服務人員。
- 若您有任何關於訂房的問題,歡迎來電洽詢:(049)2803988,謝謝!