【平日、假日定義】
平日價：星期日～星期五、暑假平日
假日價：星期六
旺 日：國定假日、連續假期、暑假假日（六）
【進退房時間】
進房時間：下午03:00以後。
退房時間：上午11:00以前。
【訂房程序】
- 請事先來電確認或預約。
- 經電話訂房確認OK後，請於訂房後3日內預付訂金(房價的40%)，若於保留時間內未收到匯款訂金則將取消訂房，並且不另行通知。
- 匯款後請務必於轉帳後來電告知您的帳號後五碼，以便確認，謝謝。
- 我們於收到訂金後，將為您保留房間，餘款到付。
※訂房時間早上10:00至晚上10:00，請於訂房時間來電。
【匯款資訊－ATM轉帳/匯款】
銀行代碼：009
銀行帳號：59258603278100
匯款銀行：彰化銀行埔里分行
匯款戶名：何淑儀
※匯款後請務必來電確認【電話：049-2422087；0937-781697(何小姐)】。
【注意事項】
- 本民宿為寵物友善民宿，如欲帶寵物，請於訂房時電話告訴我們。
- 室內全面禁止吸煙、嚼檳榔。
- 個人貴重物品請隨身攜帶並妥善保管，如有遺失恕不負責。
- 入住時請出示身分證件以供登記，並請繳清餘款。
- 晚間10：00過後請降低音量，勿大聲喧嘩，以維護社區安寧及其他旅客權益。
- 請依房型人數進住，如需加人，請事先告知。
- 房價不包含早餐及餐點，若需開伙請自備食材。
- 房間加床每人800元，最多加6位，另外戶外草皮可自備帳篷（每頂帳篷酌收1000元場地使用費）。
- 攜帶寵物或烤肉活動，需分別酌收使用費500元。
【延期與退費說明】
- 如欲取消住宿，以通知民宿業者取消訂房之日算起，退訂金額依現行法規辦理：
(1)於預訂住宿日前14日退訂者，退還已付訂金之100％
(2)於預訂住宿日前10至13日退訂者，退還已付訂金之70％。
(3)於預訂住宿日前7至9日退訂者，退還已付訂金之50％。
(4)於預訂住宿日前4至6日退訂者，退還已付訂金之40％。
(5)於預訂住宿日前2至3日退訂者，退還已付訂金之30％。
(6)於預訂住宿日前1日退訂者，退還已付訂金之20％。
(7)於預訂住宿日當日退訂或怠於通知者，民宿得不退還旅客已付全部訂金。
- 住宿當日若遇天災、不可抗拒因素而無法入住(以縣市政府頒布狀況為準)，得全額退費。
- 若您須要訂房或想進一步洽詢任何問題，請與「水尾·紅屋（red house）純-宅」聯繫，電話【049-2422087；0937-781697(何小姐)】。