【平日、假日定義】
平日：星一日至星期四
旺日：星期五、星期日（連續假日前一天與最後一天）
連續假日：星期六、國定假日
定價：農曆春節期間
【進退房時間】
進房時間：下午03:30以後， 提早到達，民宿無法開門接待（ 請您見諒，房務與庭院清潔真的需要時間。）
請您在入住前約30分鐘通知我們，以免讓您久候。
退房時間：上午11:00以前，為避免延遲下組住客入住時間，請務必準時退房。
【入住說明】
- 12人以下包棟專案無加床服務。
- 除兩歲以下嬰兒不計人數，其餘大人、小朋友都算人數哦。
- 請您在入住前約30分鐘通知我們，以免讓您久候。
- 入住登記時須提供兩位住客的身分證做實名登記。
- 入住時收取押金5000元，請協助民宿維持環境整潔，須垃圾分類，餐具與烹飪器具使用後須清潔，並放置於廚房檯面，若有移動的家具也請歸位。退房時若無東西損壞或遺失會全額退還押金。
- 續住不提供清潔整房服務，如需更換毛浴巾會幫您們提早備好。
【訂房程序】
- 請事先來電確認或預約。
- 經電話訂房確認OK後，請於訂房後3日內預付訂金(房價的30%)，若於保留時間內未收到匯款訂金則將取消訂房，並且不另行通知。
- 匯款後請務必於轉帳後來電告知您的帳號後五碼，以便確認，謝謝。
- 我們於收到訂金後，將為您保留房間，餘款到付。
※訂房時間早上10:00至晚上10:00，請於訂房時間來電。
【匯款資訊－ATM轉帳/匯款】
銀行代碼：
銀行帳號：
匯款銀行：
匯款戶名：
※匯款後請務必來電確認【電話：0911-292592】。
郵局代碼：
匯款帳號：
立帳郵局：
戶 名：
※匯款後請務必來電確認【電話：0911-292592】。
【提供設施】
- 專屬私人庭院｜停車位， 停車場可容納多輛汽車，不用煩惱找不到停車位
- 戶外用餐區🍽、烤肉設備 (提供烤肉架 及 基本的夾子)
- 廚房、室內餐廳 (無抽油煙機，只適合煮火鍋)
- 廚房提供電磁爐、微波爐、冰箱、烘碗機、RO逆滲透濾水器與溫熱開飲機、火鍋鍋具、20人份餐具、基本調味品)
- 房間獨立冷暖空調
- 提供基本洗漱用品 (毛巾、沐浴乳、洗髮乳、牙刷膏、刮鬍刀、梳子)
- 大廳75吋聯網液晶電視
- 客房50吋聯網液晶電視
- 麻將 (含麻將桌椅)
- 電視MOD及 Netflix(自備帳號)
- 無線網路
- 免費茶包、咖啡包、熱可可、餅乾、飲料
- 親子友善 (奶瓶🍼消毒鍋、嬰兒餐椅、嬰兒澡盆附凳子、奇哥Joie嬰兒遊戲床)
【注意事項】
因為經營型態的考量，我們有比較嚴格的住宿規定，訂房前，再請您審閱我們的訂房住宿須知，如同意再行訂房，謝謝您！
- 民宿無供應早餐，但會提供周邊早餐資訊，方便外送預定。
- 民宿一樓後方有保留一間私人房，有時候民宿主人會入住，但與房客分開主建物出入口，也不會共用大廳廚房等公共空間，不干擾隱私。若特別在意包棟不能有管家與主人入內的，請勿訂房。
- 公共空間，庭院，門口等因為安全考量，皆會配置監視器。
- 位處寧靜鄉間，無法接受過大噪音擾鄰，若無意願配合，請尋找更適合的民宿。
- 配合警察臨檢，若遭遇民眾檢舉噪音或違反社會秩序等行為，會協助開啟大門方便警察作業，後續若衍生民宿連帶罰則，將會一併求償。
- 不開放參觀與訪客。
- 請依實際訂房人數入住，無法接受超住或當天臨時加床喔。
- 民宿位處鄉間，周遭蚊蟲較多，建議穿著長褲避免蚊蟲叮咬。民宿也會提供蚊香，防蚊液等供住客使用。
- 請勿攜帶寵物。
- 禁止卡拉OK。
- 禁止大聲播放行動喇叭。
- 禁止燃放煙火。
- 室內全面禁菸。
- 感謝您的配合，以上若無法同意請勿訂房，請見諒。
【延期與退費說明】
- 完成訂房手續後，若因故無法前來，可以辦理延期或取消訂房。
- 延期請於住房日前14天來電告知，我們將為您保留住宿權利1個月。延期變更住宿日期以一次為限，且無法退費。再次訂房時，將依當時房價收費。
- 住房日前14日內延期，需依下列規定扣款並退還部分訂金。
- 取消訂房，依照交通部觀光局頒佈《定型化契約》標準規定，退還一定比例訂金如下：
於入住日前14日退訂者，退還已付定金之100%。
於入住日10至13日前退訂者，退還已付定金之70%。
於入住日7至9日前退訂者，退還已付定金之50%。
於入住日4至6日前退訂者，退還已付定金之40%。
於入住日2至3日前退訂者，退還已付定金之30%。
於入住日1日前到達退訂者，退還已付定金之20%。
於入住日當日不接受延期或退訂，民宿得不退還旅客已付全部訂金。
- 退費需扣15元匯款手續費。
- 若您須要訂房或想進一步洽詢任何問題，請與「埔里包棟民宿-山里暖陽」聯繫，官方LINE@：@sun109
【訂房與客服聯繫】
- 若您有任何住宿或旅遊等問題需要諮詢，我們統一使用官方LINE作為客服平台。FB messenger 或Google商家不一定能及時回應，請見諒。
- 官方LINE@：@sun109
- 官方LINE QRcode連結：https://lin.ee/WycniDoo
- 訂房前請先line聯繫，確認了解住宿規則喔
- 感謝您閱讀資訊至此，山里暖陽歡迎您與家人朋友來住宿喔。