包棟說明
營業時間
- 營業日：星期六、國定連續假日
- 公休日：星期一、二、三、四、五、日
民宿進退房時間
- 進房時間：下午03:00以後。
- 退房時間：上午11:00以前。（超過半小時以上，每1小時酌收1000元)
露營說明
營業時間
- 營業日：星期六、國定連續假日
- 公休日：星期一、二、三、四、五、日
露營進出場時間
- 進場時間：當日上午10:00以後。
- 出場時間：次日下午13:00以前（請勿超時。）
- 預訂（星期五）2天1夜露營者，請於星期六上午10:00前離場，以提供星期六訂位者使用，造成不便敬請見諒。
- 連續假日營地紮營時間為下午2點至隔日中午1點，以供下位紮營者使用。
- 週五（或前1晚）提前進場（限隔日續住者）18:00-21:00可入營，酌收每帳半價（現場收費），18:00前到場，以整日收費計算，請於21:00前搭營完成，避免打擾已就寢露友。
- 請於露營日2天前電話聯絡【0928-945678】營主確認是否有營位。
- 連續假日期間、星期六晚上不提供夜衝服務。
其他相關說明
訂房/訂位程序
- 請事先來電確認或預約。
- 經電話訂房確認OK後，請於訂房後3日內預付訂金(房價的50%)，若於保留時間內未收到匯款訂金則將取消訂房，並且不另行通知。
- 匯款後請務必於轉帳後來電告知您的帳號後五碼，以便確認，謝謝。
- 我們於收到訂金後，將為您保留房間，餘款到付。
※訂房時間早上10:00至晚上10:00，請於訂房時間來電。
匯款資訊－ATM轉帳/匯款
- 郵局代碼：700
- 匯款帳號：0141009-1193135
- 戶 名：徐渼茵
※匯款後請務必來電確認【電話：0928-945678】。
注意事項
- 包棟禁止攜帶寵物。
- 室內全面禁止吸煙、嚼檳榔；民宿禁止從事非法行為。
- 個人貴重物品請隨身攜帶並妥善保管，如有遺失恕不負責。
- 入住時請出示身分證件以供登記，並請繳清餘款。
- 晚間10：00過後請降低音量，勿大聲喧嘩，以維護社區安寧及其他旅客權益。
- 請依房型人數進住，如需加人，請事先告知。
延期與退費說明
- 匯款後若因故欲更改日期，請於7日前通知，可保留房間三個月，否則訂金沒收、恕不另行通知。
- 如遇颱風、地震等天災，交通因中斷，經當地縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課，方可退還訂金或保留訂金三個月並擇期入住。
- 若您須要訂房或想進一步洽詢任何問題，請與「新竹內灣‧尖石金鶯包棟民宿」聯繫，電話【0928-945678】。