【平日、假日定義】
- 平日:星期日至星期五
- 假日:星期六、國定假日及連續假日
【進退房時間】
- 進房時間:下午 3:00以後,最晚保留至18:00。
- 退房時間:上午11:00以前。
【訂房程序】
- 請事先來電確認或預約。
- 經電話訂房確認OK後,請於訂房後2日內匯款(全額費用),若於保留時間內未收到匯款訂金則將取消訂房,並且不另行通知(以實際收到費用時,才確定完成訂房手續)。備註:若為入住日(含入住當天)前2天來電訂房,請於電話訂房當日匯出費用並以傳真告知,不便之處請見諒。
- 轉帳匯款後請傳真(或填寫訂房會款通知)/來電告知您的帳號後五碼,郵政劃撥請回傳收據以便確認,謝謝。
- 我們於收到訂金後,將為您保留房間,餘款到付。
※訂房時間早上8:00至晚上9:00,請於訂房時間來電。
【匯款資訊-ATM轉帳/匯款/劃撥】
- 魚池鄉農會
代碼:954 帳號:262-00100003664 戶名:泰湖樓
- 郵政劃撥
帳號:02252691 戶名:黃仁銘
- 匯款後請務必來電確認【電話:049-2850250】。
【注意事項】
- 住宿均附早餐:
套餐式 或 中/西式自助式早餐,依當日飯店住房人數而訂(素食者請事先告知)。
- 房客需持有國民身分證或外僑居留證。
- 提供住宿原住民服飾、用具及佈景拍照留念。
- 住宿免費提供遊艇遊湖券,並有專人導覽解說。
- 價格若有異動,依現場價格為準,恕不另行通知。
- 本館為國立高雄師範大學特約旅館(憑學生證可享優惠)。
- 為維護公共衛生,本館禁止攜帶寵物(如有不便,請多見諒)。
- 團體入住(10間以上),住宿可再享優惠。(團體可免費借用烤肉用具)
- 為維護其他住客之權益,全館禁菸、禁酒,並嚴禁喧鬧。
若有類似情事發生,經服務人員勸導無效,本館可要求房客立即退房,並不予退費。
- 若入住當日,超過原先訂房之人數,需另行收費。
加收費用說明:平日每人300元、假日每人500元、不佔床兒童免費(含早餐、羽毛被、羽毛枕、盥洗用具)。
- 住宿當日房間只保留至下午五點,若無法於時間內到達,請務必來電告知,若逾時未到或客房部人員無法聯絡到訂房者,則房間不予保留,訂金亦不退還,不便之處請見諒。
【延期與退費說明】
- 匯款後若因故欲更改日期,請於3日前通知,否則訂金沒收、恕不另行通知。
- 若因故取消訂房,請於7日前通知,逾期未告知者,訂金恕不退還。
- 如遇颱風、地震等天災(屬不可抗拒之因素),導致交通中斷無法前往,可選擇退費或延期。(若因遇颱風交通受阻,導致無法離開,滯留期間住宿以5折計算)
- 若您須要訂房或想進一步洽詢任何問題,請與『日月潭住宿‧泰湖樓民宿』聯繫,電話【049-2850250】。