【民宿進退房時間】
- 進房時間：下午03:00以後、下午05:00前入住。若無法於下午5點前抵達，請先以電話通知；逾時，視同取消當日訂房，恕不退還預付訂金。
- 退房時間：上午11:00以前，逾時每半小時加收壹百元住宿費(提早入住亦同收費)。
- 入住人數超過原房型人數，依網站公告加收費用，若無事先告知，本民宿可拒絕多餘人數入住。若有同行訪客不過夜，每人收入園維護費150元，可全額抵消費，並於晚上8:00前離開園區。
【訂房程序】
- 為提供給您更好的住宿環境，園區採預約制，歡迎來電或LINE洽詢。
- 經電話訂房確認OK後，請於訂房後2日內預付訂金(房價的30%)，連假需付全額，若於保留時間內未收到匯款訂金則將取消訂房，並且不另行通知。
- 匯款後請務必於轉帳後來電告知您的帳號後五碼，以便確認，謝謝。
- 我們於收到訂金後，將為您保留房間，餘款到付。
※訂房時間12:00至晚上08:00，請於訂房時間來電。
【匯款資訊－ATM轉帳/匯款】
- 郵局代碼：700
- 銀行帳號：0021208-0618814
- 匯款郵局：台中福平里郵局
- 匯款戶名：陳思岑
※匯款後請務必來電確認【電話：0923-394443、LINE ID：angelwing0521】。
【民宿注意事項】
- 室內全面禁止酒、吸煙、嚼檳榔；炊煮。
- 個人貴重物品請隨身攜帶並妥善保管，如有遺失恕不負責。
- 入住時請出示身分證件以供登記，並請繳清餘款。
- 晚間10：00過後請降低音量，勿大聲喧嘩，以維護社區安寧及其他旅客權益。
- 請依房型人數進住，如需加人，請事先告知。
- 山上蚊蟲多，請穿長袖衣褲或噴防蚊液，以免變成紅豆冰。
【延期與退費說明】
●依行政院消費者保護法之【觀光旅館業與旅館業及民宿特別旅客直接訂房型化契範版】
(1) 原訂住宿日14天前取消預訂，訂金扣除手續費100元後退款100%，或可將已匯訂金保留三個月；
(2) 原訂住宿日10-13天前取消預訂，訂金扣除手續費100元後退款70%。
(3) 原訂住宿日7-9天前取消預訂，訂金扣除手續費100元後退款50%。
(4) 原訂住宿日4-6天前取消預訂，訂金扣除手續費100元後退款40%。
(5) 原訂住宿日2-3天前取消預訂，訂金扣除手續費100元後退款30%。
(6) 原訂住宿日1天前取消預訂，訂金扣除手續費100元後退款20%。
(7) 原訂住宿日當天取消預訂，退款0%。
●更改住宿日期，請於原預訂住房日十天前電話告知，改期後恕不接受取消訂房，亦不退還訂金。
●匯款後，請來電告知匯款後5碼，以便核帳後為您保留房間或營位。
●若遇不可抗拒之自然因素，如:颱風、地震...等，諸如此類，全額退訂金。
(依中央氣象局全球資訊網發佈之營區所在位置氣象預報為之。)
- 若您須要訂房或想進一步洽詢任何問題，請與「逸和園檸檬宿」聯繫，電話【0923-394443】。