【注意事項】
1、check in進場時間: 下午3:00後，check out退場時間 : 上午11:00前。
2、到園後請出示身份證件以便辦理登記入房，並繳交餘款。
3、響應環保愛護地球，請自備個人衛生用品:毛巾、牙刷、牙膏。
4、園區及木屋內嚴禁自行開伙炊食，感謝配合。
5、出發前瞭解交通路線，請參考【交通指引-交通路線五步驟】說明。
6、請依照約定人數前來，我們有權謝絕探訪或臨時增加之人數喔！
7、保護山林安全，嚴禁自行放煙火及鞭炮。
8、維護品質，未開放寵物，如有需要請務必事先來電聯繫另作安排。
9、個人貴重物品請自行小心保管。
10、室內全面禁菸，晚上十點後避免大聲喧嘩，請務必降低音量。
※皆含新鮮現煮早餐。
※每加一人800元(含床墊、枕頭、棉被、早餐)。
【平日、假日】
※定價：農曆春節期間
※平日：星期日至星期四
※假日：星期五、星期六、國定假日及連續假日
【進退場時間】
※進場時間：下午03:00以後。
※退場時間：上午11:00以前。
◆請配合進退場時間，提前或逾時需補費用(1000元/時)，感謝。
◆到園後請出示身份證件以便辦理登記，並繳交餘款。
【訂位程序】
(1)請先來電預約。 (來電時間: 早上09:00~晚上9:00)
(2)電話確認後，請於2日內匯訂金(價格的50%) ，若於保留時間內未收到匯款訂金，將取消不另行通知。
(3)匯款完成後，請務必來電確認【電話：0932-921121】謝謝。
(4)我們收到訂金後，將為您保留，於預約日前五天內與您聯繫確認及用餐等。
(5)到園後請您出示身份證件以便辦理登記，並繳交餘款。
※預約旅客請務必參閱【預定注意事項】，感謝配合。
【匯款資訊－郵局轉帳/匯款】
郵局代碼：700
郵局帳號：2441380-0573789
匯款郵局：泰山
匯款戶名：蔡瑞蓉
※匯款完成，請務必來電確認【電話：0932-921121】。
【本園貼心服務】
※提供wifi無線上網。
※優質空間品質、不受干擾的獨立空間，適合團體、家族旅遊。
※景觀餐廳: 提供咖啡、飲品、簡餐、團體合菜(預定日前5天來電確認訂餐)。
※代訂烤肉: 食材皆新鮮採買(預定日前5天來電確認訂餐)。亦可自備烤肉，每人酌收場地清潔費。
【延期與退費說明】
※匯款後若因故欲取消，於約定日前14日前通知，訂金全數退還。
※匯款後若因故欲取消，於約定日前7-13日前通知，退還50%訂金。
※匯款後若因故欲取消，於約定日前3-6日前通知，退還30%訂金。
※匯款後若因故欲取消，於約定日前2日前通知，恕不退還已付訂金，並不得延期。
※如住宿當日遇颱風、地震等天災因素，導致無法前來住宿者，可退費或延期（延期僅限一次）
◆註：需發佈颱風陸上警報，方可延期或退費。
※若您想進一步洽詢任何問題，請與『新竹內灣～蓉園山莊』聯繫，電話【03-5851311、03-5851325】或【0932-921121】。