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※訂房時間早上10:00至晚上9:00，請於訂房時間來電。
【匯款資訊－ATM轉帳/匯款】
郵局代碼：700
郵局帳號：0401374-0192236
匯款郵局：魚池郵局
匯款戶名：黃佳詳
※匯款後請務必來訊息確認【電話：0936-662663】。
【住宿須知】不同意民宿須知者，您不適合這裡，請不要來電訂房：
★民宿主人家庭就住在館內，所以民宿【不提供包棟】或團體住宿服務，以接待單獨旅行的小家庭為主,訂房需求2間以上請務必參閱訂房須知內容是否符合您的住宿需求再預定喔~
★訂房需求超過兩間，有煙酒聚會需求以及晚上10點後房間內的聚會歡樂需求，民宿這裡不適合您，鄉下夜間寧靜，會影響住宿旅客以及主人家庭的休息，請勿造成困擾。
★防疫期間敬請配合政府防疫規範，進入民宿每人均須配戴口罩、測量體溫、酒精殺菌。公共區室內外或使用遊戲區設備時,均須配戴口罩,公共區不開放聚會飲食。
★若您是會因為管家無法提供住宿之外的服務而生氣，再從住宿中雞蛋挑骨頭給予負評的，請離開此畫面。 花錢並非大爺，請互相尊重。
★館內為私人場地，為了維護遊戲區使用品質以及住宿安全，禁止攜帶非住宿親友或小朋友入園參訪、聚會！
★親子民宿夜間回歸休息品質,鄉下地方夜晚寧靜,親子民宿幼兒多，都較早休息，為了您與其他房客有更好的住宿睡眠品質，請於晚上10點後降低室內外說話音量及電視音量,禁止喧嘩嬉鬧。晚上10:00以後禁止房內聚會活動或玩樂跑、跳、尖叫，請與我們一起學習尊重他人也有休息的權益喔!
★民宿為響應環保愛地球，配合環保局輔導為環保旅店，不主動提供一次性用品。例如:牙膏/刷，刮鬍刀等，有需要請記得要自行準備哦！
★民宿非24小時營業，有清潔消毒流程，不提供提早辦理入住及延遲退房。
營業時間下午15:00開始可進入辦理進房程序,非營業時間不開放進入園區室內外。
★最晚可辦理進房程序時間晚間19:00前,館內人員晚上19:00後休息，請於19:00前完成辦理進房程序。
★退房時間上午11:00前,11:00後關園休館清潔消毒。 請務必11:00以前完成退宿。
★11:00後若有延遲退房需求：延遲退房平日每小時$500元，假日每小時$700元，最高可提供1小時至中午12點前，不足1小時以1小時計費，有需要請提前跟館內人員結清。
★兒童電動車戶外賽車道，一房配一台電動車,體驗時間為住宿日下午15:30~17:30,隔日早上沒有開放。賽車場使用規範請參閱左側選單『遊戲區使用須知』內容說明。
★ 1樓公共區室內外遊戲區使用說明請參閱左側選單『遊戲區使用須知』內容說明。
★住宿含早餐,有蛋奶素需求者請提早告知民宿主人。
★鄉下地方戶外蚊蟲多,請攜帶防蚊用品ㄛ~~
★如因個人狀況因素，在房內嘔吐或尿床，造成床墊、羽絨被胎、羽毛枕心污物滲入的污損，將另收取清潔費用,賠償金額視污損程度而定。
★民宿無提供嬰兒床及床圍服務。
房內會幫您準備寶貝的洗沐浴乳+澡盆、勺子、小椅子。
房外公共區有【飲水機】、【奶瓶消毒鍋】、【小電鍋】，若需蒸熱副食品，記得自行攜帶碗具。
★如果需要民宿周邊旅遊相關優惠套票，左側選單「優惠情報」內可參閱，套票僅提供住宿當天取票結清，不提供寄票服務。
★民宿非飯店式的24小時營運，不提供食物或蛋糕代訂、代收或代購服務。
★住宿期間,如在客房內有慶生食用蛋糕需求,請家長協助留意,避免小朋友邊吃邊玩造成房內牆面、手工童話屋遊戲設備蛋糕奶油汙損,若有造成以上狀況,將視汙損情況酌收$1000元以上清潔費用。
★避免現場爭議,請依房型及約定人數入住,恕不接受現場加人(孩童亦算人數)。
☆四人房型以2大2小以內親子人數設計，雙人房型以2大1小以內親子人數設計,民宿內無提供加床服務。若超出房型限定內人數（0歲以上皆算），每房最多可加人一位 ,加人頭費用皆含早餐不含床寢具。
假日:加人頭費$600元 (假日定義:星期六、國定連續假日 )
平日:加人頭費$500元, 年節期間:加人頭費$800元。
0歲以內嬰幼兒不分平假日,清潔費$200元(不含早餐及床寢具)
加床費$1200元(含早餐及床寢具), 目前暫不提供。
★館內若有溜滑梯請依照溜滑梯使用注意事項使用。
★民宿室內外擺設及地板材質皆不適合小寶貝們跑跳追逐,容易跌倒導致撞到異物而受傷,請爸拔、媽麻們隨時在寶貝身邊看顧寶貝安全喔!!
★禁止獨留小寶貝在民宿室內外及公共場合區域遊玩,民宿不擔負看顧責任喔!
★民宿室內外擺設的物品皆有市值,請愛惜館內公共場合及客房內所提供之設施及用品,若因故造成毀損均須照價賠償。
★客房內放置的玩偶僅為房內擺設,勿擅自攜出,如造成毀損或遺失,均須照價賠償。
★民宿館內無電梯設施,無提行李服務。
★民宿純住宿，禁止烤肉、煮食,為維護公共安全,嚴禁攜帶鍋具於客房內烹煮食物。
★禁止攜帶寵物。
★館內(含客房內)全面禁止酗酒、吸煙、嚼檳榔、打牌(麻將等)。
★1樓公共區室內外燈光,開放到晚上22:00前,22:00後熄燈，不提供夜間聚會場地。
★住宿每一個房間提供一個停車車位,如有多台請自行民宿外找尋車位。
★住宿期間,民宿無償提供停車位,貴重物品請自行保管，本民宿不負保管責任。
★延期/退款一律住宿日前10天通知，10日內通知一律依觀光局旅館業個別旅額訂房定型化契約範本扣款退還餘額，不得延期(若於住宿日前10天內訂房者，即無法改期/延期，只可依據旅館業個別旅客直接訂房定基化契約範本扣款退還餘額)。
★颱風天或其他原因臨時取消住宿,各項退費標準,請參照官網內載明之【延期與退費說明】。
【延期與退費說明】
※如遇颱風(人事行政局宣布因颱風影響,南投縣停止上班上課)、地震……等天災，屬不可抗力因素，無法如期前來者，房間可保留6個月。
※匯款後若因故欲更改日期，請於10日前通知，可保留房間三個月，並限定只可更改一次，恕不接受因任何原因臨時更改入住日期(除人事行政局宣布因颱風影響,南投縣停止上班上課例外)，否則訂金將依觀光局訂定按住宿日前取消天數比例扣款，恕不另行通知。
●計算範例（適用於非三天以上之連續假期，依總房價30%的訂金按14天數比例退費）。例如~預訂6月6日入住，訂房2間，總房價$10000元，已付訂金$5000元，因故於6月1日來電取消入住，則依觀光局訂定規範:房價$10000元*3成=$3000元,由3000元來乘以住宿日前5天的退款比例為:$3000元*40%=$1200元（亦即3000元-1200元=$1800元為扣款金額），已付訂金$5000元扣除$1800元後=$3200元即為退款金額哦！