【平日、假日定義】
平日：星期日至星期四
假日：星期五至星期六
定價的6折 ：國定假日及連續假日（元旦，228，兒童節，端午節，中秋節，雙十節）
定價：農曆春節期間為定價（除夕-初三）
【進退房時間】
進房時間：下午03:00以後。
退房時間：上午11:00以前。
【訂房程序】
- 請事先來電確認有無空房再預約訂房（再一次備註官網顯示空房不一定有房間，需電話確認，謝謝合作！！！）。
- 經電話訂房確認OK後，請於訂房後3日內預付訂金(房價的30%)，若於保留時間內未收到匯款訂金則將取消訂房，並且不另行通知。
- 匯款後來電或者手機訊息告知後五碼，以便確認，謝謝。
- 我們於收到訂金後，將為您保留房間，餘款現場現金到付或者當面轉賬。
※訂房時間早上9:00至晚上10:00，請於訂房時間來電。
【匯款資訊－ATM轉帳/匯款】
郵局代碼：700
匯款帳號：006-1572-0254-780
立帳郵局：北埔鄉郵局
戶 名：許素璧
※匯款後請務必來電確認或者手機簡訊告知【民宿行動：0933823310，電話：03-5805500】。
【注意事項】
- 可攜帶寵物，需清潔費用（中小型500元10kg以下，大型800元10kg以上）。
- 室內全面禁止吸煙、嚼檳榔。
- 個人貴重物品請隨身攜帶並妥善保管，如有遺失恕不負責。
- 入住時請出示身分證件以供登記，並請繳清餘款。
- 晚間10：00過後請降低音量，勿大聲喧嘩，以維護住宿安寧及其他旅客權益。
- 請依房型人數進住，如需加人，請事先告知。
【延期與退費說明】
- 匯款後若因故欲更改日期，請於7日前通知，可保留房間三個月，否則訂金沒收、恕不另行通知。更改日期只可一次，不可多次調整。
- 如超過4間以上房間定金需收50%
- 注意: 下述的退費標準是以「訂金總額」, 而不是「房價總額」
- 預定住宿前解約日 : 可退訂金比率 【14日之前: 100% (全退)，10~13日: 70%，7~9日: 50%，4~6日: 40%，2~3日: 30%，前一日: 20%，當日: 0% (不予退還)】如需退訂金需收作業費50元。
- 如遇颱風、地震等天災，交通因中斷，經當地縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課，方可退還訂金或保留訂金三個月並擇期入住。
- 若您須要訂房或想進一步洽詢任何問題，請與「新竹北埔民宿‧北埔莊園印象民宿」聯繫，電話【民宿行動：0933823310，電話：03-5805500】。