【平日、假日定義】
平日：星期日至星期四
假日：星期五至星期六、國定假日及連續假日
旺季：4月 ～ 10月全月份房價均以假日計
【進退房時間】
進房時間：下午02：00以後。
退房時間：上午10：00以前。
延遲退房，每小時收取500元逾時費用
備註：暑假旺季4~10月及連續假期無提供延遲退房服務
【訂房程序】
- 請事先來電確認或預約。
- 經電話訂房確認後，請於訂房後3日內預付訂金 (房價的50%)，若於保留時間內未收到匯款訂金則將取消訂房，並且不另行通知。
- 匯款後請務必於轉帳後來電告知您的帳號後5碼，以便確認，謝謝。
- 我們於收到訂金後，將為您保留房間，餘款到付。
※訂房時間早上8：00至晚上10：00，請於訂房時間來電。
匯款資訊－ATM轉帳/匯款
銀行代碼：822
銀行帳號：761540280519
匯款銀行：中國信託 丹鳳分行
匯款戶名：翁振傑
※匯款後請務必加入官方Line確認訂房明細 Line ID：@house16
【入住前須知】
- 入住時請出示身分證件，以供登記，並請繳清餘額。
- 未依約定人數進住，每人酌收清潔費1000元。
- 請勿攜帶寵物入住，若發現者沒收訂金，謝絕入住，敬請見諒。
- 攜有違禁品或精神病、傳染性疾病之旅客恕不招待。
【住宿須知】
- 民宿所屬之公共空間及設施皆可使用，大廳開放時間早上7：00至晚上10：00
- 民宿提供優質室內拖鞋，入內請務必換穿，並請輕聲走路勿喧嘩
- 凡住宿依入住人數贈送早餐，早餐供應時間7：00至9：00，逾時恕不供應
- 室內全面禁止吸菸、嚼檳榔、吸毒等不正當之娛樂，吸菸請至吸菸區或庭院
- 個人貴重物品請隨身攜帶並妥善保管，如有遺失恕不負責。
- 民宿所屬之物品及設備請勿任意攜出，如有毀損遺失照價賠償。
- 為避免影響其他旅客之權益，晚間22：00過後請降低音量勿大聲喧嘩。
【取消訂房】
本民宿訂金之收取之扣款如下：
- 旅客住宿日7日內取消訂房扣預付訂金金額100%
- 旅客於住宿日前7-9日內取消訂房扣房價預付訂金金額50%。
- 旅客於住宿日前10-13日內取消訂房扣房價預付訂金金額30%。
- 旅客於住宿日前14日前 (含14日) 取消訂房扣房價預付訂金金額0%。
- 住宿當日，逢颱風或地震等天候不可抗拒之因素，導致交通中斷 (經主管單位頒布訊息為準則) 時，可全額退回訂金或更改入住日期。
- 如因颱風交通受阻，導致旅客無法離開，滯留期間住宿以6折優待。
- 如在14天前免費取消，全額退款訂金，但仍然須收取100元作業費用。
【貼心小叮嚀】
- 綠島地區紫外線較強，請自備墨鏡、小外套、手套或口罩等防曬用品，以免曬傷。防曬乳請選用海洋友善，愛護海洋生物
- 外出旅遊請攜帶健保卡，以備不時之需；個人所需藥品一定要準備好，因為綠島醫療物資缺乏，不一定買的到您所需要的藥品。
- 租借機車需攜帶駕照，無駕照者或未攜帶駕照者，可改為電動車需補差額。
- 朝日溫泉SPA區，需穿著泳帽、泳衣褲，請務必自行攜帶。
- 如有高血壓、心臟病、癲癇、氣喘或其他心血管疾病者，不可以浮潛 (水)，未如實告知店家，責任請自行負責。
- 如體質易暈船，請於乘船半小時前服用暈船藥；乘船時請挑選較後面的位置，晃動幅度較小。
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或撥打服務電話：(02)8688-7009、0939-696-919