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<最新消息>為配合環境部減塑政策，
114年1月1日起實施環境部公告「一次用旅宿用品限制使用對象及實施方式」之規定，
客房不再提供一次用旅宿用品，謝謝您。
《重要提醒》
我們為青年旅館，提供平價的共享空間，居住品質仰賴房客的共同維護及包容。客房屬老宅、免費提供耳塞、晚上22:00前需沐浴、入住時間15:00-19:00、婉拒接待十歲以下孩童及寵物。若您在意隔音，懇請您審慎預訂青年旅館，謝謝您🙏
※ 費用不含早餐、停車費及私人日常/盥洗用品
※ 過年期間、連續假期(國定假日)及日月潭特殊活動(ex.泳渡日月潭、日月潭花火音樂節、日月潭環潭公路賽、日月潭環潭路跑、日月潭跨年煙火)將以定價收費
※ 辦理入住的時間為下午三點至晚上七點，超過晚上七點恕無法保留房間亦無法退費。
⭕訂房前，請務必點選官網： https://deertravelerhostel.ego.tw/multimedia2.html#menu ，詳閱訂房說明、入住須知、還有退訂政策，訂房匯款後，一律視同同意，謝謝您。
【平日、假日定義】
- 平日：星期日至星期四
- 假日：星期五、星期六，補班日若為週六仍算假日價。
- 暑假旺季：7、8月為旺季﹐週一至週四為平日價，週五至週日為假日價。
- 定價：過年期間、連續假期(國定假日)及日月潭特殊活動(ex.泳渡日月潭、日月潭花火音樂節、日月潭環潭公路賽、日月潭環潭路跑、日月潭跨年煙火)將以定價收費
【進退房時間】
- 訂房洽詢時間：10:00－19:00
如未接聽或營業時間之外詢問，歡迎您使用LINE@(ID:@htn5359o) 留言，我們將盡速回覆您。
- 進房時間：下午 15:00-19:00
- 退房時間：上午 11:00 以前
【訂房程序】
- 預約訂房時﹐請確實告知入住正確人數﹐若入住時與訂房時人數不符﹐我們將有權不接受超住﹐敬請配合。
- 背包客房依照人頭收費﹐指定下舖床位需加價每床每晚TWD$50。
- 客房屬老宅﹐不開放10歲以下孩童及寵物入住。
- 旅店主要房型為背包客房﹐客房屬老宅﹐如本身較淺眠請自備耳塞﹐請務必注意音量以保障其他入住旅客的住宿品質。
- 開放當月及往後三個月的預訂。 (ex. ３月份可預訂到６月份)
- 確認訂房後﹐請於2日內至各大銀行、超商ATM機台、Paypal預付訂金﹐若於保留時間內未收到訂金匯款﹐則將取消訂房﹐將不另行通知。
- 由於詐騙手法猖獗﹐匯款後請務必於營業時間(10:00-19:00)來電或透過通訊軟體告知您的帳號末五碼﹐以便確認。
- 未收到帳號後五碼視為未完成訂房手續﹐敬請配合。
- 我們於收到訂金後﹐將為您保留房間。旅店暫無提供刷卡服務﹐餘款入住當日請以現金結清。
【注意事項】
- 室內全面禁止酒、吸煙、嚼檳榔。
- 房價不含早餐、停車費﹐館內無電梯﹐多數房型無對外窗。
- 個人貴重物品請隨身攜帶並妥善保管﹐如有遺失恕不負責。
- 入住時請出示身分證件以供登記﹐並請繳清餘款。
- 晚間10：00過後請降低音量﹐勿大聲喧嘩﹐以維護社區安寧及其他旅客權益。
- 背包客房依照人頭收費﹐
- 客房屬老宅﹐不開放10歲以下孩童及寵物入住。
- 旅店主要房型為背包客房﹐客房屬老宅﹐如本身較淺眠請自備耳塞﹐請務必注意音量以保障其他入住旅客的住宿品質。
- 請依房型人數進住﹐旅店無提供加人加床服務。(為維護住宿品質，未依訂房人數入住，我們有權拒絕入住，已付房費不退還)
- 全面禁止吸菸、攜帶寵物、烹煮、謝絕訪客，違者現場加收２倍房價。
- 全館無電梯需上下樓梯。
【延期與退費說明】
為保障雙方權益﹐除不可抗力之因素外﹐如颱風全額退款外﹐凡因個人因素﹐
如：腸病毒、臨時有事、車子拋錨、家人生病、天氣不好不想出遊...等﹐取消訂房均依規定處理﹐或選擇保留訂金擇期入住。
如純屬個人因素﹐當天無法到達，恕不退費。
若於入住日前 14 日以上通知取消訂房者，可退回全額訂金。
若於入住日前 10~13 日以上通知取消訂房者，可退回 70% 訂金。
若於入住日前 7~9 日以上通知取消訂房者，可退回 50% 訂金。
若於入住日前 4~6 日以上通知取消訂房者，可退回 40% 訂金。
若於入住日前 2~3 日以上通知取消訂房者，可退回 30% 訂金。
若於入住日前 1 日以上通知取消訂房者，可退回 20% 訂金。
若於入住當日取消或未入住者，則訂金全額不退回。
- 若您須要訂房或想進一步洽詢任何問題，請於營業時間與「行鹿青旅」聯繫，電話【0906378809】。
【保留訂金須知】
- 延期規定：匯款後，若因私人因素欲更改日期，請於7日前通知。
- 保留期限依照入住日期開始計算一年內入住
- 入住房型需與當初預訂的房間相同﹐如需更改房型訂金不退款，須補差價。
- 限更改一次入住日期，更改後皆不退回訂金。
- 請於通知延期後兩日內確定新的入住日期，否則視為取消訂房，將依照比例退款。(手續費將由訂房人支付)
- 入住當日如遇颱風、地震等天災，交通因素中斷，經當地縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課，方可退還訂金或保留訂金兩個月並擇期入住。
- 若您須要訂房或想進一步洽詢任何問題，請於營業時間與「行鹿青旅」聯繫，電話【0906378809】或透過通訊軟體 【LINE@: htn5359o】。