【平日、假日定義】
平日：星期日至星期四
假日：星期五、星期六、母親節、父親節、國定假日、連續假日、暑假及寒假之星期日。
農曆春節連續假期另行報價。
【進退房時間】
進房時間：下午15:00以後至18:00 (超過晚17:00後入住請事先來電通知)。房間需要時間整理故請勿過早抵達(早於下午14:30)，謝謝配合。
退房時間：上午11:00以前，延後退房請事先通知需額外收費，每小時$300，超過半小時以一小時計算，連續假期不提供延後退房。
［防疫公告］即日起保障房客隱私以及落實防疫，謝絕參觀，請您見諒。
【訂房程序】
1. 請以文字訊息（line或Facebook訊息）聯繫預約訂房。民宿將以簡訊/line/ Facebook 訊息等方式回覆訂房詢問，方便留存紀錄及聯絡。
2. 經電話/訊息訂房確認OK後，請查看手機簡訊所提供的訂單資訊是否正確，同意遵守相關入住規則後請於訂房日後3日內支付訂金，平日及假日為房價50%， 農曆年假期訂房訂金為房價之80%，若於訂金支付日期最後一天晚間6點前未收到訂金視為放棄訂單不另行電話通知。
3. 匯款後請務必於轉帳後告知您的帳號後五碼，以便確認，謝謝。
4. 我們於收到訂金後，將為您保留房間，餘款請於辦理入住時結清, 謝謝。
5. 收取訂金及取消政策依照消保法訂房定型化契約規定處裡如下:(依據中華民國106年7月21日公告)
《取消訂房規定及退款比例請參考官網訂房說明，所有訂金退款均須額外扣除手續處理費用100元》
【匯款資訊－ATM轉帳/匯款】
銀行代碼：808
銀行帳號：0990940029238
匯款銀行：玉山銀行 草屯分行
匯款戶名：半日閒民宿洪晨瀚
※匯款後請務必以文字訊息通知。
【住房規定/注意事項】
★本民宿位於山區非飯店(三樓建物無電梯)，請務必與同伴詳閱以下所有內容，「皆完全同意」再訂房。若為代訂請確保住宿者已同意須知。入住後若未能配合，將拒絕住宿並不退還費用。
1. 禁止攜帶任何種類的寵物，違反規定者民宿有權不退款拒絕入住。
2. 為環保減碳民宿不提供一次性備品
3. 室內全面禁止吸煙，園區禁止賭博、麻將、酗酒、嚼檳榔、吸毒、明火，嚴禁煮食及烤肉。一切違法或影響其他房客行為必定報警處理。
4. 於園區內小酌請適量，若因而造成房間設備或布織品破損(壞)，民宿將照價請求賠償，浴室地墊500元、浴巾800元、其他設備則以廠商報價照價賠償，若因破損造成營業損失也將一併求償。
5. 個人貴重物品請隨身攜帶並妥善保管，如有遺失恕不負責。
6. 入住時請出示身分證件以供登記，並請繳清餘款。
7. 晚間10：00過後請降低音量，勿大聲喧嘩，以維護園區安寧及其他旅客權益。
8. 請依房型規定人數及訂房人數入住，如需加人請至少於入住前一天告知，不提供當天臨時加人/加床。
● 6歲~10歲孩童不加床收取人頭費400元(含早餐無備品)；跨年或過年900元。(含早餐無備品)。
● 6歲以下兒童免費(贈早餐無備品)，每房限1位兒童免費入住，標準雙人房無提供兩大一小入住，標準房最多兩位入住。
●10歲(含)以上算成人計價。
9. 早餐供應時間為上午7:45-8:00左右，山區採買不易，素食者請提前三天告知。
10. 請家長注意隨行兒童安全。
11. 民宿提供免費車位(每房一台)但不負保管之責。
12. 每床提供一床棉被，若需額外棉被酌收清洗費用150元，枕頭50元，並請提前告知，房務人員下班後恕無法提供。每房每人提供一瓶瓶裝水，房內提供電熱水壺可燒水使用。
13. 連續入住期間為保護房客隱私，不提供入內打掃，但提供更換用浴巾。
14. 因附近基地台拆除會影響手機訊號，但民宿提供免費全區無線網路供房客使用，山區基礎建設受天氣影響會偶遇停電。
15. 民宿無室內公共空間或廚房提供房客使用，房客入住期間可借用戶外桌椅於戶外開放空間使用。（但請愛惜使用保持乾淨，毀損照價賠償)
16. 雨季期間外出請關閉房間窗戶，若遇雨，工作人員將逕入協助未關窗之客房，恕無另通知。若設備與寢具遭不正常使用造成損壞或無法清潔，需照價賠償。
17. 請正常的使用房內備品及提供的設備，包含馬桶或冷氣等等。若因為大量丟入衛生紙造成馬桶堵塞，須賠償修理費。全面禁菸，如因菸頭亂丟或人為破壞，導致裝潢或設備毀損，將依照山區的營建成本、運輸費用、停業損失，照價賠償。
18. 為園區安全民宿大門在晚間所有入住車輛回來後會關閉，若希望夜晚或清晨外出請先告知民宿老闆。民宿無24小時櫃檯。
19. 響應環保減廢每房每晚僅提供一份沐浴用品。洗漱習慣使用大量盥洗用品者建議可自行攜帶沐浴用品。
20. 為了安全考量民宿於大門玄關/公共空間/戶外園區空間有24小時監控攝影。
21. 為避免造成雙方不愉快，若無法接受以上規定，請勿訂房！
【延期與退費說明】
▲匯款後若因故欲更改日期，請於8日前通知(不含住宿當日)，改期/延期以一次為限，否則訂金沒收或收取改期費用，恕不另行通知，。
▲若延期之住宿日房價大於原訂之住宿日房價，則依延期住宿日之房價計費。
若延期之住宿日房價小於原訂之住宿日房價，則依原訂住宿日之房價計費。
▲如遇颱風、地震等天災，交通因中斷，經南投縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課，方可退還訂金或保留訂金三個月並擇期入住。非颱風等不可抗拒因素改期請於一個月內擇期入住，若無法於一個月內完成入住則收取200元/間延長延期費用。
▲住宿當日若遇天災之不可抗拒因素，如發佈南投地區豪大雨或陸上颱風警報，得延期或退費。尚未發佈警報而取消者屬個人決定，將比照現行法規依比例退費。
若您須要訂房或想進一步洽詢任何問題，請與「溪頭住宿‧半日閒民宿」聯繫，推薦以Line及Facebook訊息聯繫