【平日、假日定義】
平日：星期日至星期四
假日：星期五、星期六、及連續假日
定價：農曆春節期間
【進退房時間】
進房時間：請於下午15:00後至晚上21:00前辦理入住。
退房時間：請於早上7:00後至上午11:00前辦理退房。
【訂房程序】
- 請事先來電確認或預約，確認有空房後可加入我們民宿訂房專用LINE做訂房相關登記,並請詳細閱讀訂房須知以及住宿資訊等相關說明，以免有不必要之誤會。
- 訂房保留確認後請於3日內預付訂金(房價的50%)，若於保留時間內未收到訂金匯款則將取消訂房，並且不另行通知。
- 訂金轉帳匯款後請務必傳LINE訊息或粉絲頁私訊告知您的帳號後五碼，以便確認，謝謝。
- 我們於收到訂金後，將為您保留房間，住宿尾款於入住當天辦理入住時結清，謝謝。
※訂房時間為早上9:00後至晚上22:00前，請於訂房時間內來電或LINE詢問。
【匯款資訊－ATM轉帳/匯款】
銀行代碼：004
銀行帳號：024004360347
匯款銀行：台灣銀行-澎湖分行
匯款戶名：翁采霞
※匯款後請務必告知或來電確認【電話：0983-000280】。
【加床注意事項】
- 5歲以下不占床（不含早餐備品。）
- 5-7歲算加人頭費用300元（含早餐、備品。）
- 8歲以上算大人加床費用500元。
- 雙人房最多加一位7歲以下孩童，四人房最多加兩位7歲以下孩童。
- 可加床房型為:雙人房D以及四人房A ，其餘房型則無法加床。
- 加床或加孩童需於訂房時先告知，入住當天不提供臨時加床。
【注意事項】
- 本民宿不提供任何寵物入住及寄放，如擅自攜帶寵物者將拒絕入住並不退還已付訂金，敬請配合。
- 民宿2樓為民宿主人自住，因此不提供包棟服務，為維護所有房客住宿品質與安全問題，本民宿不提供訪客來訪，敬請見諒及配合。
- 澎湖水資源不易，為響應節約用水，減少床單、枕頭套、棉被套等等過度頻繁送洗浪費水資源，旅遊旺季時間5月起到8月止及清明連假、中秋連假、雙十國慶連續假期不提供單晚住宿，敬請見諒與體諒。
- 本民宿配置有1樓大廳至各樓層直達電梯，讓您不用拖著行李爬樓梯，另外為確保住宿安全考量，一樓大廳及走廊及公共區域裝設有監視器，讓您住宿更放心。
- 早餐時間為早上8:00後開始提供 ,早餐皆為澎湖當地知名排隊早餐，請於早上8:00-11:00至民宿一樓大廳用餐。
- 本民宿為全館禁菸／禁嚼食檳榔【含1-5樓室內及客房陽台 4-5樓觀景平台等全面禁菸】，欲吸菸者請至一樓後方戶外涼亭區，涼亭區備有菸蒂桶，請勿亂丟菸蒂。※如發現在室內或客房內吸菸或嚼食檳榔者，將加收一天原本住房房價 。※若無法接受禁菸規定者，請勿訂房以免影響其他房客住宿品質。
- 為響應環保政策避免增加垃圾，自114年1月1日起，不再主動提供一次性拋棄式盥洗用品（如：牙刷、牙膏、梳子、刮鬍刀、浴帽），以上用品歡迎自備。
- 本民宿為顧及房客隱私，未經房客同意不會主動進入客房提供續住整理，如需續住整理請在外出時於房門外之門把掛上打掃告示牌或至一樓告知櫃檯人員。
- 為響應環保政策及節約用水，本民宿續住整理不更換床單/棉被/枕頭套，僅作垃圾清理及非一次性盥洗備品補充。
- 因配合房務人員打掃時間，續住整理時間為上午10:00至中午12:00止，中午12:00過後就不再提供續住整理，如果有需要備品補充請至一樓向櫃檯人員索取。
- 請愛惜民宿內外所有設施及擺設藝術品，若有損壞需照價賠償，民宿室內外及客房內物品請勿擅自帶走。
- 離開房間時請隨手將房門鎖上，貴重物品請自行保管，外出請隨身攜帶，勿放置於客房，若有遺失恕不負責；若發現遺失物品請立即告知櫃檯。
- 請勿於民宿進行吸毒或其他違法行為，如經發現一律報警處理並請離民宿。
- 請勿於民宿室內外酗酒及大聲嚷嚷影響其他房客或附近鄰居，若有影響房客住宿品質或打擾附近住家行為勸阻不聽時，將報警處理並請離民宿。
- 辦理入住時間最晚為晚上21:00前 辦理入住時請出示身分證件以供登記，並請繳清餘款。
- 晚上10點後至早上8:00前請勿大聲喧嘩，以維護社區安寧及其他旅客住宿權益，晚上10點過後進出民宿請改由民宿後門進出，謝謝。
- 住宿當天請依照房型限制人數入住，是否可加床需於訂房時先與我們確認，若入住當天人數與訂房人數不符，我們有權利拒絕入住，並不退還已付訂金。
- 民宿廚房不提供使用，如有需要使用烹煮設備請先告知我們，謝謝您的配合。
- 為維護環境清潔及避免影響附近住家，民宿室內及户外庭園不提供烹煮食物及烤肉，敬請配合。
- 民宿一樓大廳提供室內拖鞋，進入民宿大廳內請換上室內拖鞋，室內拖鞋請勿穿出民宿一樓户外。
【延期與退費說明】
- 住宿日前七天內(自住宿日起算)取消訂房恕不退訂金。
- 住宿日前八天至十四天之間取消訂房者，可退訂金50%。
- 住宿日前十五天取消訂房者，可全額訂金退費或更改日期。(保留效期為3個月，只限一次，若逾保留時間時，視同放棄)
- 住宿當日，逢颱風或地震等天災不可抗拒因素，導致交通中斷(以澎湖縣市政府頒布狀況為準則)時，可全額退回訂金(須扣除100元手續費)或保留三個月。
- 若因遇颱風，交通受阻，導致旅客無法離開，滯留期間，住宿費以6折優惠。
- 若您須要訂房或想進一步洽詢任何問題，請與「澎湖住宿‧歐船長民宿」聯繫，電話【0983-000280】。