【平日、假日定義】
平日：星期日至星期五
假日：星期六、國定假日及連續假日
定價：農曆春節期間、日月潭泳渡
【進退房時間】
進房時間：下午03:00-晚間8:30。(晚於8:30請主動聯絡。)
退房時間：上午11:00以前。
【訂房程序】
- 請事先來電確認或預約。
- 經電話訂房確認OK後，請於訂房後3日內預付訂金(房價的30%)，若於保留時間內未收到匯款訂金則將取消訂房，並且不另行通知。
- 匯款後請務必於轉帳後來電告知您的帳號後五碼，以便確認，謝謝。
- 我們於收到訂金後，將為您保留房間，餘款到付。
※訂房時間早上10:00至晚上08:00，請於訂房時間來電。
【匯款資訊－ATM轉帳/匯款】
郵局代碼：700
郵局帳號：04013880-052952
匯款郵局：日月潭郵局
匯款戶名：毛靖恩
※匯款後請務必來電確認【電話：049-2850539；0978-361191】。
【客房簡介】
◎ 如需晚點進房(晚上8點過後)，請先電話或Email聯絡。
◎ 加床一律酌收NT$800(含盥洗用具、早餐)。(並非所有房型皆能加床，預加床請先與業者聯繫及確認，加床採預約制度)。
◎ 每間房超過入住人數上限，只允許一位120以下兒童入住，兒童120cm以上一律每人加收NT.500清潔服務費(含早餐)，成人以加床800計算，但未事先得到業者允許加床者將不得入住。(如有異議民宿業者有權利拒絕接待入住。)
◎在規定的入住人數內，如需額外加棉織品需酌收送洗清潔費: *被子NT.200 *枕頭NT.100 。(請於晚間8:30前告知，超過時間將不提供服務。)
◎住宿均附早餐一客、咖啡暢飲（採分時段用餐。）
【注意事項】
- 禁止攜帶寵物。
- 室內全面禁止酒、嚼檳榔，禁止抽菸，違反規定，依當地法令須罰緩新台幣一萬元整。
- 個人貴重物品請隨身攜帶並妥善保管，如有遺失恕不負責。
- 逾時退房半小時加收NT$300，以此類推。
- 入住時請出示身分證件以供登記，並請繳清餘款。
- 20:30 後，大門會上鎖，外出請務必攜帶鑰匙。
- 外出請妥善保管好鑰匙，遺失需支付手續費NT$1000。
- 晚間10：00過後請降低音量，勿大聲喧嘩，以維護社區安寧及其他旅客權益。
- 請依房型人數進住，如需加床，請事先告知。(採預約制)
- 旅客入住後，房內設備如有故障，民宿業者有權要求賠償。
【延期與退費說明】
- 匯款後若因故欲更改日期，請於14日前通知，方可退還訂金或保留訂金三個月並擇期入住。
- 如遇颱風、地震等天災，交通因中斷，經當地縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課，方可退還訂金或保留訂金三個月並擇期入住。
- 取消訂房依法退還訂金比例，如下：
(1)於預訂住宿日前14日退訂者，退還已付訂金之100％
(2)於預訂住宿日前10至13日退訂者，退還已付訂金之70％。
(3)於預訂住宿日前7至9日退訂者，退還已付訂金之50％。
(4)於預訂住宿日前4至6日退訂者，退還已付訂金之40％。
(5)於預訂住宿日前2至3日退訂者，退還已付訂金之30％。
(6)於預訂住宿日前1日退訂者，退還已付訂金之20％。
(7)於預訂住宿日當日退訂或怠於通知者，民宿得不退還旅客已付全部訂金。
- 若您須要訂房或想進一步洽詢任何問題，請與「日月潭住宿‧Kapamumu b&b」 聯繫，電話【049-2850539；0978-361191】。