平日、假日定義
- 平日:星期日至星期四
- 假日:星期五、六、國定假日及連續假日、東港迎王祭
- 定價:農曆春節期間
進退房時間
- 進房時間:下午03:00以後。
- 退房時間:上午11:00以前。
- 延遲退房每小時加收200元。
訂房程序
- 撥打訂房專線或至官方LINE留言,選擇預留房型及住宿需求,並留下聯繫資料及姓名。確認訂房,請於訂房後3日內完成訂金(30%)匯款,以確保您入住權益。若於保留時間內未收到訂金,將取消訂房,並不另行通知。
- 訂房須先支付訂金,待確認訂房成功後,服務人員會訊息通知您。
- 匯款後請務必於轉帳後來電告知您的帳號後五碼,以便確認,謝謝。
- 匯款完成後,請來電或LINE方式告知匯款資訊。於收到訂金後,會為您保留房間,餘款到付。
- 詢問空房可撥打訂房專線、LINE或FaceBook私訊留言,將會盡速回覆您。
- 訂房完成後,於三日內完成訂金匯款,並回覆匯款資訊。可撥打訂房專線或至月掬31行館MAIL、LINE回覆。
- 訂房前,請仔細閱讀住宿注意事項及客房資訊內容,以確保您入住的順心。
※訂房時間早上09:00至晚上09:00,請於訂房時間來電。
匯款資訊-ATM轉帳/匯款
※匯款後請務必來電確認【電話:0900-111883 OR LINE:@PIB7779L 】。
注意事項
- 本館禁止攜帶寵物及危險物品入內,請勿在室內吸菸、嚼檳榔、打麻將等,以免影響其他住宿旅客。
- 如臨時需加人數,請務必事先告知,每加一人500元。
- 如有需續住,請事前告知服務人員,並依現場房數為主。
- 本館廚房開放使用,咖啡及茶飲免費,物品使用完畢請歸回原位。(除瓦斯用品類不提供使用)
- 個人貴重物品請隨身攜帶並妥善保管,如有遺失恕不負責。
- 入住時請出示身分證件,以供登記,並繳清餘額。(現場無提供刷卡服務,敬請諒解)
- 每日晚間21:00後至清晨07:00,請勿大聲喧嘩,以免打擾其他房客及周遭鄰居休息
- 除室內提供之拋棄式盥洗用具外,其他物品請勿帶走(為響應環保,歡迎自備盥洗用具),並請愛惜一切用品及設備,如有損壞請依價賠償。 ●冷氣遙控器$1500 ●電視遙控器$600 ●吹風機$600
- 請依房型人數進住,如需加人,請事先告知。
- 到室內後請脫鞋並置於鞋櫃內,換穿室內拖鞋後,請勿穿至戶外。
- 離房時,請反鎖房門,並隨手關閉電源及節約用水,貴重物品請自行小心保管;退房時,請務必繳回所有鑰匙。
延期與退費說明
- 於預定住宿日14日前取消者,得請求退還已付訂金100%或保留三個月內擇期入住。
- 於預定住宿日10~13日前取消者,得請求退還已付訂金70%或保留三個月內擇期入住。
- 於預定住宿日7~9日前取消者,得請求退還已付訂金 50%或保留三個月內擇期入住。
- 於預定住宿日4~6日前取消者,得請求退還已付訂金 40%或保留三個月內擇期入住。
- 於預定住宿日2~3日前取消者,得請求退還已付訂金 30%或保留三個月內擇期入住。
- 於預定住宿日1日前取消者,得請求退還已付訂金 20%或保留三個月內擇期入住。
- 於預定住宿日當日取消或怠於通知者,民宿得不退還旅客已付全部訂金。
- 如遇颱風、地震等天災,經當地縣政府或旅客所在地縣市政府發佈停止上班上課,可退還已付訂金100%
或保留訂金三個月內擇期入住。
- 若您須要訂房或想進一步洽詢任何問題,請與「東港住宿‧月掬31行館」聯繫,電話【0900-111883】。