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平、假日定義
平　日：週日～週五
假　日：六、國定假日、連續3日↑(含以上)

訂房流程/資訊

1. 請事先來電確認或預約，並告知預訂房日期、入住人數及聯絡方式。
2. 經本民宿由電郵或電話確認登記訂房後，必須3天內（含確認當天）把房價總額一半匯款到本民宿指定的帳號內，匯款完成後須以電郵或手機簡訊或來電確認。
3. 如訂房後3天內入住者，必須隔天（即登記確認後第二天）晚上10點前匯訂金，如當天預訂入住可按個別情況酌情處理。台灣人（如用ATM，請提供匯款人帳號後5碼，如用郵局匯款，請提供匯款人姓名）。外國人（匯完款項～請將單據拍照電郵過來確認，登記入住時再出示收據）。
4. 匯款時限包括國定假日及禮拜六日，本民宿台灣帳號任何時候都可接受ATM匯款。
5. 如匯款完成後沒通知本民宿作確認因而令房間取消或轉讓給第三者，本民宿既不負責。
6. 若遇連續假期，住宿2晚以上的客人將優先訂房，如此類推。
7. 入住時請出示身分證明文件以方便登記，本民宿無提供刷卡服務，住房尾款及其他消費，皆以現金結帳，不便之處敬請見諒。
8. 若您會超過下午6：00 才能check-in ，請您事先電話通。若超過下午6：00 未主動連絡，且未能聯絡到您，視同臨時退訂，房間不予保留且訂金沒收。
9. 逾時退房者本民宿有權收取額外費用。

訂房前提醒您

1. 本民宿位於墾丁國家公園範圍內，有著豐富大自然環境。本民宿每月定期全園區除蟲消毒，但客房裡難免還是會有昆蟲、蚊蟲出現。若您可接受，我們都有提供防蚊蟲物品歡迎借用；若您非常介意請斟酌再訂房。
2. 提供烤肉場地，煩請客人自備烤肉用具、食材、冰桶…等等。
3. 更改訂房：入住日前3天內（不包含入住當天），恕不接受更改住宿日期、房間數。單筆訂房欲更改訂房內容（如日期、房間數等），僅限更改1次，請您謹慎斟酌後再作更改。單筆訂房欲延期僅限1次，保留訂金期限為6個月，選擇保留訂金之訂房恕不再接受改為退款。若未能於期限內擇期入住，視同放棄住宿權利，恕不再退還訂金。
4. 如訂房有任何變動（延期、變更房型、人數增減等），訂房者須入住前10天提出變更。
5. 請確實依訂房人數入住：因維護住宿品質，本民宿將確實控管住宿人數限制，如須加人請務必訂房時告知，請依照訂房人數前來，本民宿有權拒絕臨時增加之住宿人數或謝絕探訪。

匯款資料

※匯款後請務必來電確認，並告知轉帳金額及匯款帳號後五碼【電話：08-8867891、LINE:@yrc9901l(後面是小寫L)】

住宿公約

1. 專屬停車場，僅提供本館旅客小型車停放。
2. 入住期間請正確使用館內設施並愛惜公物和房間內的傢俱及電器，如有損壞或遺失，請主動告知及賠償，若經發現有損害或遺失，本民宿將有權要求賠償，若不願賠償本民宿將會報警處理。
3. 為維護寧靜的居住環境，晚上9點後請勿大聲喧嘩。
4. 謝絕訪客進入客房，接待訪客請至一樓大廳或庭園，訪客停留時間請勿超過晚上9點。
5. 請勿使用沖天炮、火把、煙火等…易燃物品。
6. 請勿於房內聚賭、深夜喧嘩、吸食毒品、嗎啡或其他代用品，如發現會通知相關單位處理。
7. 室內禁止吸菸、嚼檳榔，如需吸菸請至戶外空間(庭園都備有菸灰缸)，若您於房內吸菸、嚼檳榔而破壞到房內的傢俱，本民宿將酌收取賠償金 NT1000-10000不等，是損壞程度而定。敬請見諒。
8. 請勿於房間抽煙或使用任何爐具烹煮物品，若發現將酌收清潔費NT2000元 / 天。
9. 請勿於照明燈具上或燈罩上晾烘衣物。
10. 餐廳、廚房、冰箱基於安全考量，均不對外租借使用，
11. 房客外出時，請將房間燈火熄滅、關閉所有電器及冷氣並請鎖上房門以策安全，共同愛惜地球資源。
12. 個人貴重物品請隨身攜帶或可置於本會貴免費提供保險箱。退房時請仔細清點自身行李，本民宿不代為保管，如遺失請自行負責。
13. 退房時將房卡退還給櫃檯，若遺失需酌收NT2000元設備費用。
14. 若延遲退房，每個房間酌收NT1000元，超過三小時則以當期一日費用計算，且須於上午11點前自主退房，逾時本民宿將有權利自行處理房間。

環保計畫

配合行政院環保署推動環保旅館計畫，將施行相關配套措施，以達「垃圾減量」、「節能省水」、「再生利用」等愛護地球的目標。預計施行的措施如下：

1. 房間內提供沐浴乳、洗髮精，為減少旅行造成環境負擔，將不主動一次性即丟盥洗用具(牙膏、牙刷、香皂、刮鬍刀、浴帽…等等)。但若真的忘記帶，可自行至櫃台索取。
2. 請您外出時，務必隨手將電源、冷氣關上、門窗關上，以節約能源。

寵物規定

1. 為確保客房服務品質，本民宿基本上是禁止寵物入住 (導盲犬、工作犬除外)，如於訂房時未告知業者有權拒絕您住宿 ; 如於入住期間經發現私下帶寵物，本民宿有權酌收清潔費 NT1500~2000 不等或沒收訂金並且拒絕住宿。
2. 但顧及旅客有攜帶寵物外出之需求，請必須於訂房時先告知種類及數量。(若數量及種類經櫃檯人員判定太多或不適合攜帶，本民宿則有權拒絕寵物入住)。在辦理入房時，需簽署同意配合攜帶寵物相關規定。
3. 若寵物影響到其他房客安寧，或退房時於房內發現寵物毛髮、寵物之排泄物、味道，房內物品損害、污損，或寵物甚至於床上睡過之痕跡，本民宿有權酌收清潔費 NT1500~2000 不等。

延期與退費說明

取消訂房：
欲取消訂房請務必來電告知，根據交通部觀光局定型化契約標準，取消規範如下：

1. 旅客於預定住宿日14日前取消者，民宿退還已付訂金100%。
2. 旅客於預定住宿日10-13日前取消者，民宿退還已付訂金70%。
3. 旅客於預定住宿日7-9日前取消者，民宿退還已付訂金50%。
4. 旅客於預定住宿日4-6日前取消者，民宿退還已付訂金40%。
5. 旅客於預定住宿日2-3日前取消者，民宿退還已付訂金30%。
6. 旅客於預定住宿日1日前取消者，民宿退還已付訂金20%。
7. 旅客於預定住宿日當日取消者，已付訂金全部不得請求退還。
8. 逢颱風或地震等不可抗力因素，依中央氣象局針對 恆春地區 或 旅客居住地 發佈陸上颱風警報、地震、天災等不可抗拒因 無法前往本民宿，可退還已付訂金100%。

以上第1~4 條及 第8條可選擇延期1次(限6個月內)。凡退款則須酌收 NT100 手續費，扣除後餘額再行退還。