【平日、假日定義】
- 平日：本民宿平日與假日收費相同。
- 假日：本民宿平日與假日收費相同。
【進退房時間】
- 進房時間：下午3時以後。
- 退房時間：上午11時以前。
- 上午11點至下午3點是整理房務時間，提前到達或退房後可先行寄放行李。
【訂房程序】
- 請於早上8時至下午8時來電預約或官網留言。凡是官網訂房成功的房價都用九折優惠（單人房原價）。
- 經電話訂房確認OK後，請於訂房後預付訂金(房價的30%)，若於保留時間內未收到匯款訂金則將取消訂房，並且不另行通知。
- 匯款後請務必於轉帳後來電告知您的帳號後五碼，以便確認，謝謝。
- 我們於收到訂金後，將為您保留房間，餘款到付。
- 歡迎使用LINE訂房（九折優惠，單人房原價），LINE的ID是手機號碼0928812317與0923212022。
【匯款資訊－ATM轉帳/匯款】
- 銀行代碼：005
- 銀行帳號：1280-0509-0772
- 匯款銀行：台灣土地銀行金城分行（代碼1286）
- 匯款戶名：蔡其泉
※匯款後請務必來電確認【電話：0928-812317；0923-212022】或信箱留言。
【注意事項】
- 本民宿禁止攜帶寵物進入，敬請見諒。
- 不佔床3歲至12歲酌收早餐及清潔費每人每晚500元。
- 接受團體包棟訂房，包棟人數15至24人最適宜，團體包棟另有優惠價。
- 本民宿為環保旅店，【不提供】一次性牙刷、牙膏、肥皂、梳子、刮鬍刀、浴帽與瓶水，請自備以上盥洗用品。但會提供【非一次性】水杯、沐浴乳、洗髮乳、毛巾、浴巾、拖鞋、吹風機及逆滲透飲水機供水。民宿配合政府環保措施的作為，祈請遵循與見諒！
- 民宿室內全面禁止吸煙、嚼食檳榔與賭博等違法情事。
- 客房備有鎖具，個人貴重物品請隨身攜帶並妥善保管，如有遺失恕不負責。
- 入住時請出示身分證件以供登記，並請繳清餘款。
- 晚間九時過後請降低音量，請勿大聲喧嘩，以維護社區安寧及其他旅客權益。
- 民宿有合作的租車公司，如需租機車或汽車請主動告知，租車公司會與您聯絡接送事宜。
- 民宿奉核准免使用統一發票，可開立有統一編號的收據。
- 鳳毛麟趾與鳳毛麟趾二館為合法民宿與好客民宿，民宿編號為金門縣民宿312與313號。
- 免費提供早餐與客房內WIFI。
【延期與退費說明】
- 匯款後若因故取消訂房或延期 依交通部觀光局提供之定型化契約規定，其他規定如下：
一、旅客於住宿當天取消訂房沒收訂金總金額100%。
二、旅客於住宿前1天取消訂房沒收訂金總金額80%。
三、旅客於住宿前2～3天取消訂房沒收訂金總金額70%。
四、旅客於住宿前4～6天取消訂房沒收訂金總金額60%。
五、旅客於住宿前7～9天取消訂房沒收訂金總金額50%。
六、旅客於住宿前10～13天取消訂房沒收訂金總金額30%。
七、旅客於住宿前14天取消訂房，不另扣取消費，旅客亦可選擇，擇日兌換，但旅客需依正常訂房程序重新訂房。
八、於預訂住宿日當日退訂或怠於通知者，民宿得不退還旅客已付全部訂金。
- 已代訂相關服務、產品所產生之費用，將扣除上開費用後，退還訂金，旅客需額外支付所代訂之相關服務之費用。
住宿前7天內不接受延期(除人力不可抗力因素外)，住客延期入住或改變房間數比照上開取消訂房規定辦理，其保留三個月內使用(僅限延期一次)，並請重新訂房。
- 因此建議住客若需延期住房與變更房數，需於14天前來電通知更改日期，以免除沒收訂金，以彌補造成本民宿住房出售之損失，相關折退恕不另行通知。
- 如遇天災如颱風(發布陸上颱風警報)、地震，導致交通中斷無法前往不可抗力之事項，請主動聯絡並擇日再來，若未能如期住宿者，請提早告知延期或取消訂房者，該訂金將予保留，原訂金將予以保留三個月。