【平日、假日】 (僅開放，往後三個月內訂房)
- 平日價、假日價、寒暑假、 小假日價、 三天以上連續假日價 (僅提前一個月開放訂房)、春節。
- 詢問房價請來電或加line洽詢，日期不同、房型不同、人數不同，房價一定不同。請給資料才能報價。
- 如果你不知道想住什麼日期、房型，請自行點選官網上的(立即訂房)查詢。
- 立即訂房，可以僅查詢空房與房價，不是點進去，就會付費訂房了。(填完信用卡送出.才會完成刷卡訂房喔)。
【保障您我權益，訂房前，請務必詳閱以下須知，訂房後，將視同同意遵守各規定事項】
【進退房時間】
- 入住時間：15：00後~晚上20：00前。(很抱歉 ! 人員有限，我們採預約時間入住，沒有24小時隨叫隨到服務，入住當天請先傳LINE通知大約幾點入住，避免無人接待)。
- 退房時間：11：00前
- 如須提早入住，當天早上請先來電或傳line詢問。
- 沒有附早餐，有提供代訂早餐每份50元。(我們配合固定餐點加閤家.星期三公休無法訂餐喔)，如果需要，請登記入住時，告知服務人員。
- Line訂房，提供免費室外平面停車位，一房僅可預訂一個停車位。(請於訂房時一併告知)
- 如須先寄放行李，請於前一天告知先來寄放行李的時間。(早上10：00前寄放行李，請於到達民宿後，來電或傳line，自助放行李。早上10：00後有人服務)。
- 登記入住進房後，如有任何清潔或設備問題，請於15分鐘內，告知接待人員，逾時不反應，將視為旅客本身造成。(如有任何個人需求，需服務人員，再次回來服務，將酌收每趟車馬費300元，其餘另計。視時間狀況，不一定有人可以服務，因為我們也需要休息)。
- 住宿請互相尊重，晚上不睡覺，又不能控制會影響別人的，麻煩您包棟，不然請不要訂房，我們無法接待。(我們是親子民宿，但我們只接待優質房客，您只訂一間房，不是包棟，就會有其他房客，請尊重別人的住宿權益)。
【訂房程序】
- 請加官方LINE ID：@loyo 訂房(客服時間為AM10:00~PM20:00)，有專人服務。或於官網首頁最右方，點選"立即訂房"，選擇入住日期、房型，並填寫基本資料，備註內請填寫您的特殊需求(不是寫了就一定有，我們會再回覆)。訂房後，請務必截圖訂房資料，傳LINE ID 【@loyo】，(否則我們看不到您是哪位)。
- 特殊需求，請於訂房時一併告知，例如：加一人平日500元/假日1000元、加棉被200元、加枕頭100元、澡盆、車位等等.......(未告知者，當天須視情況提供，不一定有喔!)
- LINE跟客服訂房確認後，請於24小時內預付訂金，預訂7天內入住的日期，於訂房當天預付訂金。線上刷卡訂金為房價(50%)系統固定設定的，如有任何問題，請於訂房前提出。不論您於哪種方式訂房，訂房後，將視為同意所有規定。若於保留期間內未收到訂金將取消訂房，且不另行通知。
- 匯款後，請務必來電或傳LINE，告知您的帳號後五碼和匯款金額，以便確認。
- 確認收到訂金後，將為您保留房間，餘款入住登記時付清。
- 登記入住時，將另收押金每房1000元，春節押金每房2000元，包棟押金為5000元。(超出房型人數，每多一位押金多500元)。如違反規定，押金不退，賠償與罰款或衍生之費用另收。反之，管家確認房間沒有問題後，於退房當天，現場退押金；如很早退房離開，請在退房當天傳LINE給帳號，我們當天下午匯款退回。
- 公共區域都有監視器，不會因包棟就不錄影，無法接受請勿包棟。
【匯款資料】
- 808 玉山銀行台南分行
- 帳號：0152940-032910
- 戶名：樂遊民宿吳曉婷
- 匯款或線上刷卡後，請務必傳LINE確認 【LINE ID ： @loyo】。請告知匯款末五碼，或傳貼圖，(否則我們看不到您是哪位)。
【注意事項】
如違反以下事項者，我們有權拒絕您的入住，已付之訂金，不予退還。
- 禁止攜帶寵物。(如經發現，將拒絕您的入住，押金、房費亦不退還。如退房後發現，將加收2日房費)。
- 入住人數與預訂人數不符者。(不管幾歲，只要是人，都算一位)。
- 本館全面禁止烹煮、吸煙(罰款2日房費)，嚼檳榔(如檳榔汁用到床單.請原價買回)。
- 嚴禁酗酒喧嘩、轟趴、嗑藥、毒品，否則將報警處理。
- 個人貴重物品請隨身攜帶並妥善保管，如有遺失恕不負責。
- 請依訂房人數入住，入住登記時，請出示身分證件，並繳清餘款。
- 晚間22：00過後請降低音量，禁止跑跳、勿大聲喧嘩，以維護社區安寧及他人權益。如有房客投訴，第一次提醒將扣費押金1000元，如有第二次我們將請您退房離開，押金、房費亦不退還。(你們不睡，別人要睡啊，請勿影響別人的休息時間)。
- 加一人每晚，平日500元/假日1000元。跟民宿訂房優惠，平日100公分以下可不加床，亦不收費(每房限一位)。訂房前，請先詢問是否可加人。
- 加一人，附10公分記憶軟墊(含床墊、棉被、枕頭、備品)；但如果是訂.哇!恐龍四人房與時尚雙人房，不會附床墊，因為沒有位置放。如需加床或加任何物品，最晚須於入住前一天溝通。入住當天，不提供臨時加床服務，超出的人數，一樣收取加人費(但不會加床)。如未告知就多出人數，我們不接受入住。
- 房內備品請愛惜使用，如發現汙損，請照價賠償。( 床單:1500/條、被套:1500/條、枕套:300/條、枕頭:1000/顆、毛巾:150/條)，尿床或汙損床墊，依汙損程度酌收床墊處理費3000元~30000元。
- 逾時10分鐘未退房，平日每小時加收500元，未滿一小時以一小時計，假日另計。
- 房內所有傢俱禁止移動，因為我們人力有限，也避免破壞地板與裝潢，如有移動將酌收500元~1000元，損壞費用另計。
- 本民宿謝絕訪客。(違反一律罰款每位1000元，並請您們立刻退房離開，已付押金、房費，不會退還。)
【延期與退費說明】
必看、必看、必看 ~不要訂房後才來盧
- 本民宿沒有延期、沒有免費取消。
- 跟民宿訂房或用LINE線上訂房，若欲取消入住，請於14天前通知(不含入住日)，扣除手續費100元後，其餘退回。(不論您是不是今天才匯訂金.都一樣)。如欲訂春節入住，訂房後，沒有取消退費、沒有延期、沒有改房型，我們都會另外加傳春節特殊入住須知，請詳閱後再訂房，訂房後視同同意遵守，如果您不想看、不要看、懶得看入住須知，有問題請不要唉唉叫。因為到時我們也不想聽、不要聽、懶得聽。
- 民宿線上刷卡訂房，或用LINE客服匯款訂房，若欲取消入住，請另行於管家聯絡。一律依14天比例退款，沒有延期。依確定告知取消入住18：00前為當天；18：00後為隔天處理，我們都是真人處理，我們也需要休息的。(拜託各位大大，請想好再訂房匯款，因為您取消入住被扣費，您心情會不好，我們也要撥時間處理退款事項，時間金錢都是很寶貴的)。
- 無法入住，不論任何理由，一律依比例退款。(避免資料不見，我們不保留訂金也無延期)。
- 不會因為疫情免費取消，擔心疫情的話，請不要先訂房，請在你當天確定可以住宿時，當天再詢問訂房。(否則請不要造成雙方的困擾)。
- 如您是於各網路訂房網訂房，欲取消入住，或有任何問題，請自行連絡您的訂房網，將依各訂房網規定辦理。
- 如遇颱風、地震等天災，經台南市政府發佈停止上班上課，可退還全額訂金。
【聯絡資訊】
0968654666
loyohotel
官方LINE ID：@loyo