【入館程序】
- 本住宿目前採預約制，請提前確認預約入住(含食宿)~
- 請事先來電確認或預約。
- 晚餐如需加訂雙人小火鍋每份700元，請提前告知，用餐時間為17:00-20:00。
- 平日為周一 -週四晚 假日為周五-日晚
※預約時間早上08:00至晚上10:00，請於時間內來電。
【注意事項】
- 禁止攜帶寵物。
- 因響應環保愛地球，減少資源浪費，本園區不提供一次性消耗品(包含牙刷、盥洗用具等)。
- 室內全面禁止酒、吸煙、嚼檳榔。
- 個人貴重物品請隨身攜帶並妥善保管，如有遺失恕不負責。
- 入館時請出示身分證件以供登記。
- 晚間10：00過後請降低音量，勿大聲喧嘩，以維護社區安寧。
- 本行館採預約，歡迎提早來電預約。
- 本行館位於山區森林裡，為維護人員安全，區域範圍內(含房內)嚴禁烤肉、烹飪、打麻將。
- 本行館位處高勢，天氣略為涼爽，建議貴賓多帶一件保暖衣物。
- 本行館周邊自然生態繁茂，戶外昆蟲出沒，請隨時做好預防昆蟲咬傷之措施。
- 入住時間下午15點後，退房時間上午11點前。
【說明】
- 曆春節、連續假日期間，確認後～恕不接受取消或延期。
- 若您須要入館或想進一步洽詢任何問題，請與「新社‧慕田峪旅人行館」聯繫，電話【0910-621313】。
【延期與退費】
匯款後若因故欲更改日期，請於預定期7日前通知，可保留預約三個月，否則訂金沒收、恕不另行通知。
如需取消房間時，應通知園區，退款依下列標準返還已繳之訂金：
一、 於預定住宿日前第十四日以前，可退還已付訂金100%。
二、 於預定住宿日前第十日至第十三日間，可退還已付訂金70。
三、 於預定住宿日前第七日至第九日間，可退還已付訂金50%。
四、 於預定住宿日前第四日至第六日間，可退還已付訂金40%。
五、 於預定住宿日前第二日至第三日間，可退還已付訂金30%。
六、 於預定住宿日前第一日，可退還已付訂金20%。
七、 於預定住宿日當日，則不退還已付訂金。
【天氣影響】
如遇颱風、地震等天災，交通因中斷，經雙方單位當地縣市政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課，方可退還訂金或保留訂金三個月。
【匯款資訊】
戶名：雄鷹國際行銷有限公司
銀行代碼：008 (華南商業銀行)
帳號：401100096878