- 平日：平曰+小假日
- 假日：平日之星期六+寒暑假平日
- 定價：國定連假日+寒暑假星期六
A關於住宿
- 櫃台服務時間為上午8點至晚上8點，辦理入住時間為下午15:00因故需超過晚上6點，請於下午17:00前來電告知,退房時間為早上11:00前。
- 本場所禁帶寵物住宿，一旦發現私帶寵物，民宿有權拒絕入住，並沒入訂金。
- 本場所全面嚴禁止吸煙！最高罰款NT10000元。
- 本店提供備品,盥洗用具提供毛浴巾、洗髮精、沐浴乳以及吹風機，其餘請自行攜帶。
- 切勿自行偷渡住宿，如經發現加收該房房價2倍！另嚴禁酗酒、喧嘩、轟趴、喀藥，一經發現絕對報警處理，並沒入房款。
- 民宿並非旅館，是屬於家庭暫時提供旅客住宿的型態，所以不會有24H櫃檯、早餐依當日食材調整自煮家常套餐內容或有自助餐、不會零躁音為維護住宿品質請夜間PM22:00~AM07:30前放低聲量、也沒有法子讓你未訂房朋友來休息或串門子…等等，為避免爭議糾紛，務必先看清訂房須知再訂房非常謝謝。
B關於訂房
- 國外訂房請依線上訂房操作完成後，我們會另發E-MAIL(與系統不同)給您國外匯款帳戶。
- 國內訂房完成時會配發一組訂金匯款帳號(每筆訂單不同)為銀行虛擬帳號，切勿自行改變金額或逾期，否則轉帳將不會成功。
- 匯訂逾期視同取消訂房，恕不另行通知，感謝您的體諒。目前線上訂房僅提供ATM轉帳服務。
- 住宿當日若無法下午18:00點前到者，請於訂房時或來電主動告知，入住當天如無法連絡，本店將取消訂房並沒收訂金。
- 使用國民旅遊卡者於住宿當日刷卡完成後，會退還已轉帳之訂金。
為使您的旅程順利愉快，也同時確保貴我雙方權益，避免爭議。請您務必詳閱以下內容，同意後再請您於期限內作訂金匯款。謝謝您！
訂房
- 櫃台服務時間為上午8點至晚上8點，辦理入住時間如會超過晚上6點請提前來電告知櫃台。
- 電話客服【08-8861161、0972-079619】時間為 10:00 至 20:00 ；線上訂房系統全年無休，可直接查詢空房及房價，請多加利用。
- 一旦確認房間後，預訂房間的房客需於隔日下午23:59前 (含例假日) 支付訂金，訂金金額為房價的 1/2 (遇農曆過年等連續假日，訂金為房價的全額)，隔日23:59過後未收到訂金則取消訂單。
a.電匯方式：至各銀行或郵局匯款到系統發送E-mail中的虛擬帳號，
c.國外銀行及微信支付 ：於訂房完成後另發電郵國外轉帳帳號
- 已匯訂金者請保留收據並來電核對帳號末五碼或匯款人姓名，以確認訂房。
- 入住時間為當日下午15:00以後，退房時間為隔日上午11:00，逾時將酌收休息費。若無法在18:00前入住請來電告知，逾期將無法保留房間。本店打烊時間為20:00，請儘量在這之前抵達。當日務必保持連絡電話暢通以便聯繫。
- 請注意住宿人數不可超過訂房設定之人數。人數增加時請先告知，並需酌收加人費用，平日600元/人，假日與旺季800元/人。切勿自行偷渡，經發現加收該房房價2倍金額。
- 若預訂住宿當日，遇颱風、地震等不可抗拒之因素，以本店所在地縣市政府頒布狀況為判定準則。本店可為您保留訂房延後入住，請電話聯絡客服人員。
- 提供備品,盥洗用具,毛巾、浴巾、洗髮精、沐浴乳以及吹風機，其餘請自行攜帶。
- 為保障其他房客權益，訪客一律樓下會面，並於20:00前離開。敬請配合。
- 本店禁帶寵物住宿且室內全棟全面禁菸。當日發現帶寵物者將拒絕入住，已付訂金不予退還；室內吸煙者依菸害防制法罰款NT10000元。
- 訂房客人進房(C/I)前或退房(C/O)後，可寄放行李。貴重物品請隨身攜帶，店家不負保管責任。
退房
- 除不可抗力之天災人禍因素(例如颱風警報發佈)之外，凡因個人因素取消訂房 (例如:天氣不好、下雨，不想出遊、臨時有事、家裡有事、車子拋錨、交通事故、身體不適...等)，依照交通部觀光局與消保會所公佈下列訂金比例退訂。【取消日:14天前全額退訂(需扣除100元行政處理費用)、10~13日前退訂70%、7~9日前退訂50%、4~6日退訂40%、2~3日前退訂 30%、１日前退訂20% 。當日取消(未入住)則訂金全額沒收。】
- 如於預訂住宿當日，遇颱風、地震等不可抗拒因素時，以本店所在地縣市政府頒布狀況為判定準則(即以屏東縣政府發佈颱風警報為準則)，可全額退回訂金(須扣除100元處理費)或保留六個月。
- 包棟及5間客房以上客人，入住當日除不可抗拒之天災人禍外，皆不能延期或取消訂房。請務必考量清楚。