【平日、假日定義】
- 平日：星期一至星期四
- 假日：星期五至星期日、國定假日及連續假日
- 定價：農曆春節期間
【進退房時間】
- 進房時間：下午03:00至晚間08:00，晚間08:00以後不受理。
- 退房時間：上午11:00以前。
【訂房程序】
- 平日來電訂房僅接受5天內訂房，且每日最多僅接受三間房間，當天不接受預定，且須於訂房後48小時內匯款，若於入住日前兩日訂房者，須於入住日當天早上10點前匯款完畢。
- 假日僅接受網路預定之訪客。
- 網路訂房者無法申請補助，網路價格為浮動價格請勿與現場價格作為比較，且須收三成訂金。
※訂房時間早上10:00至晚上08:00，請於訂房時間來電。
【注意事項】
*5天內進線訂房之訪客，若無法前行須提前一日告知，當天告知或這惡意不告知原因，取消訂方及未出現之訪客，將設為黑名單永不接待。*
*房費未包含烤肉清潔費*
*因治喪、迎娶、出嫁而入住之訪客請於入房前告知*
*民宿內請勿進行麻將及象棋等博弈行為*
*我們入房時間為下午三點至晚上九點，退房時間為翌日十一點前*
*晚上十點後，早晨七點前民宿內煩請降低音量*
*目前民宿拒絕寵物入住，煩請見諒*
*入房前請先結清房費，且每間房需提供有效身分證件及聯絡電話登記後方可入房*
*民宿室內全面禁煙，室外有提供吸菸區*
*民宿內禁止使用瓦斯爐、電磁爐、點湯匙等熱食相關器具*
*民宿內之廚房恕不開放使用*
*早餐時間為早上8點半至9點半*
*餐廳晚餐營業時間為下午五點至晚上八點，最晚點餐時間為七點*
*櫃檯服務至晚間8點結束*
【延期與退費說明】
*請遵循網路訂房之條件
*現場訂房者，請遵循現場訂房之條件
*如遇颱風、地震等天災，交通因中斷，經當地縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課，方可退還訂金，若要改期請重新訂房。
*若您須要訂房或想進一步洽詢任何問題，請與「苗栗住宿‧和風民宿」聯繫，電話【037-233498】，服務時間上午10：00至晚間08：00。