※澎湖「機票」及「船票」旺季常有客滿現象，提醒您及早確定旅遊日期並訂票。
※端午/勞動節/中秋/國慶等連假期間需至少住宿兩晚，以利各旅客規劃旅程。
※入住人數：請依各房型人數進住，若超出住房人數，將收取每人 600元 / 日。(限一位5歲以內不佔床不加收費用，請事先告知)。
(如未依規定且不支付超出人數費用時，民宿可拒絕旅客住宿，並沒收訂金。)
※加床 (僅有少部份房型可加床-一般薄床墊)：600 元/日 (不分平日假日，含早餐、備品等)，以可加床房型為主，敬請訂房時洽詢。
※為維護您的住宿品質，各房型不建議以加人方式入住。
訂房程序 Booking Step.
- 訂房請事先洽詢『房型、住房日期、天數、人數』。
※訂房時間早上09:00至晚上21:00，請於訂房時間洽詢。
※訂房專線：【0952-651091】、LINE ID【0952651091】
由於夏季民宿工作繁忙，可多加利用LINE 訊息聯繫，我們將會儘快回覆相關問題。
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LINE ID：【0952651091】
- 確認訂房後，請於訂房後3日內(含訂房當日) 預付訂金(總房價30~50%)，逾期恕不保留客房且不另行通知，不便處請見諒。
- 匯款後請務必告知您的帳號後五碼、姓名、電話、住宿日期，以便確認與登記。
- 我們於收到訂金後，將為您保留房間，餘款當日入住時現金付清。
※提醒：澎湖「機票」及「船票」旺季常有客滿現象，提醒您及早確定旅遊日期並訂票。
匯款資訊 Account info.
注意事項 Notice
【平日、假日定義】
- 平日：星期一至星期四
- 假日：星期五至星期日、國定假日及連續假期
- 定價：農曆春節期間
- 旺季：每年４月~10月； 淡季：每年11月~隔年3月(冬季另有優惠)
【進房退房時間】
- 進房時間(Check in) ：15:00-18:00pm
- 退房時間(Check out) ：07:00-10:00am
- 延遲退房：每小時加收 NT$300元/hr，以2小時為限，若超過以一晚計算。
（旅遊旺季恕無法延遲退房。特殊狀況請前一日告知，經民宿協調後方可延遲。）
- 寄放行李：1F大廳可暫放行李，貴重物品請自行保管，不負保管責任。
- 櫃台非24小時服務，如果您預計在18:00後抵達民宿，請事先聯繫。
【旅客住宿須知】
【理想窩民宿◆貼心服務設施】
- 機場接送服務：入住2晚以上且由民宿代訂汽、機車（專有合作車行），可安排機場（或港口）接送或取車。
於民宿-機場 或 民宿-馬公港之間的接送，僅限於當天入住或退房之接送。
如需要接送請於訂房時或出發前七天告知班機(船班)班次資料，並須配合可接送之時間，
若時間不允許或是已額滿，恕不再受理免費接送。 (人力有限，敬請見諒！)
※註1：同組客人限同時間接送機，若要分不同時間接送，須額外支付費用。
※註2：若您是在國內外線上訂房網平台訂房（Agoda 、Booking.com、Asiayo...等），皆無提供免費接送服務。
- 附活力早餐 ( ※註：淡季恕無提供早餐。)
- 無線網路Wi-Fi：各樓層皆有專屬無線Wi-Fi，旅客需自備上網設備。
- 1F 大廳公共區：溫熱飲水機及各式茶包咖啡飲品、大廳可暫寄行李(但不負保管之責)。
- 1F 庭院戶外區：設有戶外桌椅、戶外吸菸區、洗衣脫水機(供洗衣精使用)及曬衣桿/架。
- 其他服務：代訂租機(汽)車及建議行程路線、代訂布袋來回船票、旅遊景點簡介、在地美食小吃推薦…等。
延期與退費說明 Postpone & Refunds
- 匯款後若欲更改日期，請於14日前通知，可退還訂金或保留訂金3個月，否則訂金沒收恕不另行通知。。
- 若取消訂房，將依交通部觀光局民宿訂房定型化契約內容辦理：
(1) 旅客於預定住宿日14日前取消者→ 得退還訂金 100%
(2) 旅客於預定住宿日10~13日前取消者→得退還訂金70%
(3) 旅客於預定住宿日7~9日前取消者→得退還訂金50%
(4) 旅客於預定住宿日4~6日前取消者→得退還訂金40%
(5) 旅客於預定住宿日2~3日前取消者→得退還訂金30%
(6) 旅客於預定住宿日1日前取消者→得退還訂金20%
(7) 旅客於預定住宿日當日取消或怠於通知者，民宿得不退還旅客已付全部訂金。
- 第三方訂房平台訂單將不適用官網訂房取消政策。
- 如遇颱風、地震等天災，交通因中斷，經當地縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課，方可退還訂金或保留訂金3個月並擇期入住。
★感謝您耐心閱讀與體諒，共同維護住客權益與良好住宿品質，以上規定如能遵守，歡迎訂房蒞臨。非常感恩！
★如需訂房或旅遊諮詢服務，請與「澎湖‧理想窩民宿」聯繫，電話 / LINE【0952651091】。