★入住人數：請依房型人數進住，若超出住房人數，將收取每人 600元 / 日。(限一位5歲以內不佔床不加收費用，請事先告知)。 (如未依規定且不支付超出人數費用時，民宿可拒絕旅客住宿，並沒收訂金。)
★ 加床 (僅有少部份房型可加床-一般薄床墊)：600 元/日 (不分平日假日，含早餐、備品等)，以可加床房型為主，敬請訂房時洽詢。
★ 房間若要額外加棉被或枕頭，須額外支付清潔送洗費用，並請於訂房時提前告知。
★ 為維護您的住宿品質，不建議以加人方式入住。
訂房程序 Booking Step.
- 訂房請事先洽詢『房型、住房日期、天數、人數』。
※訂房時間早上09:00至晚上21:00，請於訂房時間洽詢。
※訂房專線：【0952-651091】、LINE ID【0952651091】
由於夏季民宿工作繁忙，可多加利用LINE 訊息聯繫，我們將會儘快回覆相關問題。
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LINE ID：【0952651091】
- 確認訂房後，請於訂房後3日內(含訂房當日) 預付訂金(總房價30~50%)，逾期恕不保留客房且不另行通知，不便處請見諒。
- 匯款後請務必告知您的帳號後五碼、姓名、電話、住宿日期，以便確認與登記。
- 我們於收到訂金後，將為您保留房間，餘款當日入住時現金付清。
※提醒：澎湖「機票」及「船票」旺季時期常有客滿現象，提醒您及早確定旅遊日期。
匯款資訊 Account info.
注意事項 Notice
【平日、假日定義】
- 平日：星期一至星期四
- 假日：星期五至星期日、國定假日及連續假期
- 定價：農曆春節期間
- 旺季：每年４月~10月； 淡季：每年11月~隔年3月(冬季另有優惠)
【進退房時間】
- 進房時間(Check in) ：15:00ＰＭ以後。
- 退房時間(Check out) ：10:00ＡＭ以前。
- 延遲退房：每小時加收 NT$200元/hr，以1小時為限。（旅遊旺季恕無法延遲退房。特殊狀況請提前告知，經民宿協調後方可延遲。）
- 寄放行李：1F大廳可暫放行李，貴重物品請自行保管，不負保管責任。
【旅客住宿須知】
- 進房時間15:00PM以後；退房時間10:00AM以前。入住時請出示身分證或護照辦理住宿登記，並繳清餘款。
（最晚請於20:00PM前完成Check-in入住手續）
- 請依房型人數進住，若有需要加人或加床，請提前告知，並收取每人 600元 / 日。
- 本民宿『全棟禁菸』 (包含房間/陽台/浴廁/頂樓/客廳) 及禁止嚼檳榔，請至1F戶外庭院區，以免影響其他住客權益。
若違反規定，民宿可要求立即退房並加收2日住宿費以須賠償特殊處理費及相關損失。
- 嚴禁放鞭炮、酗酒、賭博、吸毒販毒、轟趴或任何不法行為，若有違法將報警處理。
- 請勿攜帶寵物入住，以維護旅客權益，如不遵守，民宿有權利拒絕房客入住且不退房費。
- 本民宿響應澎湖縣府推動低碳島愛地球：(1)不提供一次式拋棄盥洗用品(如牙膏/牙刷/刮鬍刀/浴帽...），以上請自備。僅供毛巾、浴巾、瓶裝式沐浴乳/洗髮精。(2)續住期間無更換床單、毛巾、浴巾等。續住無清掃及換備品服務，僅簡易清理房內垃圾桶（中午以前）。
- 晚上10:00後及早上08:00前 請降低音量維護社區安寧，民宿內外勿大聲喧嘩，若經屢勸無效則要求立即退房，恕無退還房費，不便之處請見諒！
- 民宿廚房爐灶恕無法借用(安全/衛生考量)，請勿在室內、房間、陽台或庭院烹煮食物。
- 1F 設有飲水機及各式飲品，公共空間使用後請保持原貌及清潔，並請隨手關燈及節約用水。
- 上樓前請脫鞋並置於鞋櫃內，換穿室內拖鞋，室內拖鞋請勿穿至戶外。
- 如有至海邊沙灘玩耍，民宿戶外庭院備有沖水區，請先將沙土沖洗後再進入屋內。
- 民宿所屬之物品以提供旅客住宿使用為主，請勿私自攜出帶離(例如：枕頭、棉被、浴巾、毛巾、電器…等)；且勿任意移動室內擺設，如有損壞或遺失，將依市價賠償。
- 外出時，請務必關閉房間冷氣、電視與照明，並鎖上房門，貴重物品請小心保管，如有遺失，則不予理賠。
-
嚴禁攀坐欄杆、圍牆，並請注意幼童及長者安全。
-
為維持住宿品質及安全，謝絕入住本館以外的人參觀。
- 退房時，請務必繳回房門鑰匙及大門感應扣，若遺失將酌收重製工本費 NT$500元。
- 包棟住宿全房間時，民宿主人仍保有公共區域進出與維護管理之權利。
【理想窩民宿◆貼心服務設施】
- 附早餐 ※註：淡季恕無提供早餐。(早餐屬贈送，不吃早餐者恕無法退費)
- 接送服務：住宿2晚(含)以上→可享免費機場(碼頭)來回接送服務。 （註：淡季恕無接送服務。）
- 請於訂房時或住房前5日主動告知航班往返時間，以利安排。(※註：同組客人限同時段接機或送機，若要分開接或送，需額外支付費用。)
- 無線網路Wi-Fi：各樓層皆有專屬無線Wi-Fi，旅客需自備上網設備。
- 1F 公共設施：設有飲水機及各式飲品、洗衣脫水機、可暫寄行李(但不負保管之責)。
- 澎湖旅遊景點建議、在地美食小吃推薦…等。
延期與退費說明 Postpone & Refunds
- 匯款後若欲更改日期，請於14日前通知，可退還訂金或保留訂金3個月，否則訂金沒收恕不另行通知。。
- 若取消訂房，將依交通部觀光局民宿訂房定型化契約內容辦理：
(1) 旅客於預定住宿日14日前取消者→ 得退還訂金 100%
(2) 旅客於預定住宿日10~13日前取消者→得退還訂金70%
(3) 旅客於預定住宿日7~9日前取消者→得退還訂金50%
(4) 旅客於預定住宿日4~6日前取消者→得退還訂金40%
(5) 旅客於預定住宿日2~3日前取消者→得退還訂金30%
(6) 旅客於預定住宿日1日前取消者→得退還訂金20%
(7) 旅客於預定住宿日當日取消或怠於通知者，民宿得不退還旅客已付全部訂金。
- 如遇颱風、地震等天災，交通因中斷，經當地縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課，方可退還訂金或保留訂金3個月並擇期入住。
★感謝您耐心閱讀與體諒，共同維護住客權益與良好住宿品質，以上規定如能遵守，歡迎訂房蒞臨。非常感恩！
★如需訂房或旅遊諮詢服務，請與「澎湖住宿‧理想窩民宿」聯繫，電話 / LINE【0952651091】。