平日、假日定義
進/退房須知
- Check-in時間為下午3點;
Check-out時間為上午10點以前(逾時退房,將每小時加收500元)。
- 住房Check-in 時請填寫旅客住宿登記表。
入住時,請記得出示您的國民身份證,以便我們辦理登記;在辦理登記的同時,也請您將住宿費用一併繳交。
如須承租汽車或機車,請記得攜帶您的駕照。
- 房客退房時,請將所有行李點清楚,以免遺落。
訂房匯款
- 匯款銀行:玉山銀行 澎湖分行(808)
- 帳號:1034-979-057268
- 戶名:薛富民
- 請於轉帳後e-mail或來電與服務中心確認金額、轉帳銀行別及帳號後5碼即可。
- 經電話訂房確認OK後,預付訂金(房價的50%)。
取消訂房/改期
- 取消訂房請於住房日30天前告知,您可自行選擇全額退費(手續費$100元)或保留訂金(以半年為限)。
- 於連續假日國定假日訂房,恕無法退款無法改期。
- 但其它時刻無法前往,延期只能延一次。
- 於住宿日7天內(不含住宿當日)恕不接受更改(含更改日期及房間數)及取消訂房
- 預訂住宿日當日退訂或怠於通知者,民宿得不退還旅客已付全部訂金。
注意事項
- 櫃台開放時間為上午8:00~晚上10:00。
- 請依訂房預約人數前來。如超過人數,民宿有權拒絕房客入住,並沒收訂金。
超出人數(5歲以上),無加床服務。
- 為維護每位房客的住宿品質,請依訂房預約人數前來,如超過人數進房入睡者,民宿可拒絕旅客住宿,並沒收訂金,若不能接受,請勿訂房,以免增加彼此困擾。
- 離開房間時,請隨手將房間鎖上,貴重的物品請自行小心保管;外出時請將鑰匙寄放櫃檯,以免外出遊玩時遺失;退房時,請務必繳回房門的鑰匙。為了您及其他房客的安全,請勿在房間內或庭院陽台等地方,烹煮任何食物,並請隨手關燈及節約用水。
- 每日清晨07:00前及晚間22:00後,請勿高聲談話,以免打擾其他房客及鄰居休息。
- 為維護其他房客權益,房客喧鬧不止時,屢經勸阻無效,可要求房客立即退房,恕不退還房費。
- 除室內提供之拋棄式盥洗用具外,其他物品請勿帶走。
例:衣架、毛巾浴巾、吹風機、咖啡杯組、玻璃杯、備品盒、沐浴用品盒。如發現依市價賠償。
為響應環保,歡迎自備盥洗用具。
- 守護您我健康,民宿全區禁菸,嚼食檳榔(若您在房間內抽煙、嚼檳榔,您將需多付兩天房價(依官網定價)讓房間淨空兩天進行除味工程,感謝您的配合)。
- 民宿內所有物品都是我們很用心的尋找來的,請勿帶離。
- 請愛護一切用品及設備,如有損壞,請依照市價賠償。
- 請體諒部分房客可能會對寵物過敏,請勿攜帶寵物入屋內,若自行攜帶寵物入屋者,將拒絕房客住宿,恕不退還訂金。
- 貴重的物品請千萬小心保管,若有遺失的情況發生,將不予理賠。
- 戶外備有沖水區,請至沙灘戲水的客人們先至沖水區將身上的沙子沖洗乾淨後再進入大廳或房間。
- 如遇天候不佳或天災水患等不可抗力因素,導致航空公司或船公司宣佈停航,可延期,若純屬個人因素當天無法到達者,恕不退費或改期。
- 民宿不提供早餐服務,請見諒。
愛地球計劃 情人灣邀您一起愛地球
- 情人灣皆不主動提供一次性拋棄備品(ex:刮鬍刀、牙刷、拋棄式毛巾、扁梳...)
- 為響應環保,歡迎自備盥洗用具。
- 續住的家人,情人灣不主動更換浴巾、床單,如需整理請前一天告知管家
- 情人灣提醒您出門前請記得關閉所有電源,如需提前冷房也可以告知管家,
- 讓您回到情人灣就有舒服的溫度。
- 我們小小的動作,將給地球很大的幫助,情人灣代替地球感謝您!
- 結能減碳低碳島,出門請關閉所有不必要的電源。
- 10、11~3月冬季期間為響應環保節能減碳,房間內不提供冷氣、備品,造成不便請見諒。
貼心服務
免費接送服務【住宿一日提供單趟(接或送),住宿2日以上提供來回各一趟接送服務】:僅限於民宿←→機場或民宿←→馬公港台華輪搭船處之間的接送,且僅限於當天入住或當天退房之接送,其餘均不提供接送。
※以上住宿須知請詳閱,若不能接受,請勿訂房,以免增加彼此困擾。
澎湖情人灣沙灘民宿Lovers Bay