【定價、假日及平日定義】
※平日：星期一至星期四
※假日：星期五至星期日、國定假日及連續假日
【進退房時間】
※進房時間：下午03:30以後。
※退房時間：上午11:00以前。
◎check in時：請攜帶身分證件以供登記入住。
【訂房程序】
(1)請事先來電確認或預約。
(2)經電話訂房確認OK後，請於訂房後3日內匯訂金(房價的50%；預訂春節期間請匯全額房價)，若於保留時間內未收到匯款訂金則將取消訂房，並且不另行通知。
(3)匯款後請務必來電告知，電話：【0933-796199、0928-427349葉小姐(小琴)】。
(4)我們於收到訂金後，將為您保留房間，餘款到付。
※訂房時間早上8:00至晚上10:00，請於訂房時間來電。
【匯款資訊－ATM轉帳/匯款】
郵局代碼：700
銀行帳號：0281063-0257218
匯款戶名：葉昭明
※匯款後請務必來電確認【電話：0933-796199葉小姐(小琴)】。
【注意事項】
※住宿均附早餐。
※請勿攜帶寵物入住。
※室內全面禁止菸酒、嚼檳榔。
※個人貴重物品請隨身攜帶並妥善保管，如有遺失恕不負責。
※入住時請出示身分證件，以供登記，並請繳清餘額。
※為維護住宿安寧，晚間22：00過後請降低音量，勿大聲喧嘩，避免影響其他旅客權益。
※為維護住宿品質，請依房型人數進住，如需加人，請事先告知。
※為響應環保，住宿請自備個人衛生用品、毛巾、牙刷。
※山上溫差大，請旅客務必攜帶保暖禦寒衣物。
【延期與退費說明】
※訂房匯款後，若因故欲延期更改日期請於14日前通知，可全數退還訂金，若於7日前通知可退還50%定金，否則沒收定金;恕不另行通知。
※如遇颱風、地震等天災，交通因中斷，經當地縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課，可延後入住日期。
※若您須要訂房或想進一步洽詢任何問題，請與『新竹內灣‧旭緣天湖』聯繫，電話【0933-796199葉小姐(小琴)】。