★目前優惠實施中，請來電詢問，謝謝。
【平日、假日、特殊節日定義】
- 平日：星期日至星期五
- 假日：一般週六、除夕夜、連續假日
- 特殊節日：每年七、八月份期間暑假
- 定價：跨年夜、農曆春節期間
【進退房時間】
- 進房時間：下午03:00以後(若需提早進房請來電告知)、退房時間：上午11:00以前。
- 請勿提前進房，每日上午11點至下午3點為民宿主人及員工整理客房及休息之時段，準備完善後，才有熱情的能量接待下一位貴賓！
【訂房程序】
- 請事先來電確認或預約，請於早上9:00至晚上10:00間來電。
- 經電話訂房確認OK後，請於訂房後2日內匯訂金(房價的50%)，若於保留時間內未收到匯款訂金則將取消訂房，並且不另行通知。
- 匯款後請務必來電告知，電話：【0933-003588、03-9518585】或LINE ID：【0963630162】。
- 我們於收到訂金後，將為您保留房間，餘款到付。
【匯款資訊－ATM轉帳/匯款】
- 匯款行庫：合作金庫銀行-羅東分行
行庫代碼：006
帳 號：0580-765-450531
戶 名：謝春蘭
- 預約訂金：訂房後，為維護客戶權益，請於二日內匯五成訂金至指定帳戶，並請來電或來訊通知作確認，並提供您的帳號後4碼，民宿會於收到匯款後發正式簡訊，內容包含匯款金額、住宿日期及房型名稱，以便您核對，感謝您的配合。
- 電話：0933003588
- 宜蘭縣冬山鄉柯林村柯林路248號(羅東運動公園，廣興農場附近)
- Line ID: 0963630162
【貼心服務】
- 疫情期間，提供專人分裝好的早餐， 供應時間為早上8:00～10:00 ，逾時恕不供應（素食者請務必於訂房或check in時告知）。
- 逾時恕不供應（素食者請務必於訂房或check in時告知）。
- 免費供應自家烘焙現磨咖啡（每日早上8:00 ~ 10:00及下午16:00~17:30間供應）。
- 免費提供大浴巾、毛巾、香皂、牙刷組、沐浴精、洗髮精...等盥洗用品，於住宿期間使用。
- 公共區提供冰溫熱純水飲水機、兒童溜滑梯、兒童木馬、吊椅及搖椅。
- 免費提供腳踏車、親子車、兒童腳踏車，住宿期間皆可免費使用。
- 若有Baby同行，請事先告知，民宿貼心準備浴盆組供Baby使用。
- 代售票券服務：傳統藝術中心、綠色博覽會、童玩節門票、賞鯨登島船票、湯圍溝溫泉魚泡湯卷、宜農牧場、廣興農場、腊藝門票等，住宿者優惠價供應。
- 暑期限定獨木舟、朔溪、泛舟…等各項戶外活動代辦。
【注意事項】
- 民宿不可施放鞭炮煙火。
- 室內全面禁止抽菸(包括電子菸)、嚼檳榔(違者收清潔費$2000)。(若拉K/吸毒，一律報警處理)
- 入住時請出示身分證件，以供登記，並請繳清餘額。如無出示證件，本民宿有權拒絕遊客入住。
- 為維護住宿品質，請依房型人數進住，如需加人，請事先告知，不接受臨時加床。
- 民宿聘僱專業清潔人員，每日打掃客房及公共區域，客房之寢具皆每日清洗、更換，請安心入住。
- 為確保其他旅客之睡眠品質，訪客請於晚上11:00前離開。
- 為維護民宿附近之鄰居及其它住戶的住宿品質，請不要於熄燈後大聲暄嘩;客人於熄燈後,若尚在後院聊天者,請10:00前移至室內再敘，謝謝配合。
- 夜間所有人離開一樓公共空間時,請隨手將包括前後側門鎖上、大廳，交誼廳也請協助熄燈，若有可能較晚回民宿，可隨身帶著大門鑰匙號碼，方便自行開門進入。
- 為響應節約能源,民宿大廳的冷氣請於就寢時隨手關閉,若遇特殊狀況除外.
- 外出時，請順手關閉客房電燈及冷氣。貴重物品請自行隨身攜帶，可將房間鑰匙交予民宿主人保管。
民宿夜間喧嘩擾鄰，縣府公告管制事項
對於近年發生民宿擾鄰事件，甚至衍生潑漆糾紛。縣府工旅處表示，為兼顧縣民生活及觀光發展，避免民宿喧嘩、烤肉、使用卡拉ok及喇叭等擴音設備造成擾鄰，縣府首先從申請的源頭進行管理，於108年9月12日依據民宿管理辦法第8條第1項第3款規定辦理公告，考量消費者及鄰近住戶的居住環境及安全，申請民宿登記者，倘位於連棟式住宅社區內，應取得區分所有權人會議同意，且區分所有權人應有三分之二以上出席，同時出席人數四分之三以上同意。從108年9月12日至今，位於連棟式住宅社區內，取得區分所有權人會議同意，而取得登記證之民宿大約有87間。
另外，為進一步避免民宿取得登記證後之擾鄰行為，縣府依據發展觀光條例第55條第3項；民宿管理辦法第19條、第31條第1項第2款、第32條第1項第5款及公寓大廈管理條例第27條、第31條，於110年1月20日公告「宜蘭縣民宿經營管理及管制事項」，其主要內容如下：
(一)一般住宅、農舍、集合住宅及連棟式住宅社區內之民宿，每日夜間10點至翌日上午8點，禁止喧嘩、烤肉、使用卡拉ok及喇叭等擴音設備，並須於住宿須知內載明。違反上述規定，將依發展觀光條例第55條第3項規定，處新臺幣1萬元以上5萬元以下罰鍰。
(二)至於位於連棟式住宅社區內，取得區分所有權人會議同意取得登記證之民宿，倘日後因違反本公告，裁處確定在案達2次以上，並經社區管理委員會或該排連棟建物之區分所有權人會議，有區分所有權人三分之二出席，同時出席人數四分之三以上之不同意該民宿繼續經營，縣府將廢止該民宿之登記證。
工旅處強調，處罰並不是目的。期待透過本次公告，讓民宿經營回歸以里鄰生活特色待客的初衷，建立縣民生活及觀光發展之間的平衡點。
宜蘭縣政府公告
【延期與退費說明】
※匯款後若因故欲取消訂房者，訂金退還標準：(依消保會規定)
- 預定住宿日前14天取消訂房，可退回全部訂金
- 預定住宿日前10天至13天取消訂房者，可退回 70% 的訂金
- 預定住宿日前7天至9天取消訂房者，可退回 50% 的訂金
- 預定住宿日前4天至6天取消訂房者，可退回 40% 的訂金
- 預定住宿日前2天至3天取消訂房者，可退回 30% 的訂金
- 預定住宿日前1天取消訂房者，可退回 20% 的訂金
- 預定住宿日當天取消者，不退回訂金。
- 恕不接受住宿前三日來電延期。若以延期處理，則需收取本筆訂金的50%為民宿補償。
- 如遇天災 (颱風、地震) 經宜蘭縣政府發佈停止上班上課，可延期住宿，本民宿將保留訂金六個月，並於期限內擇期住宿。
- 若非不可抗拒之因素或單方面取消訂房，恕不退還訂金。
- 若您須要訂房或想進一步洽詢任何問題，請與『宜蘭*幸運草庭園民宿』聯繫，電話【0933-003588】或LINE ID：【0963630162】。