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【平日、假日定義】
- 平日：星期日至星期五
- 假日：星期六及連續假日
- 定價：農曆春節期間
【進退房時間】
- 進房時間：下午03:00以後。
- 過年進房期間：下午04:00以後。
住宿當日客房保留到下午5點，如果會晚到請事先通知我們，我們會為您保留房間。
- 退房時間：上午11:00以前。
【訂房程序】
- 請直接點選加入LINE留言預約，LINE ID:【@innbytree】（請告知姓名、連絡電話、住宿日期、住宿房型與人數）。
- 使用LINE留言訂房或網站預約訂房，經確認有空房後，於約定保留時間內支付訂金(房價的30%)並通知，即可為您保留，若未依約定保留時間內匯款(以金融機構入帳時間為準)，將自動取消您的訂房，不另通知。
- 預訂春節期間客房，經確認有空房後，於保留時間內匯入全額房價並通知，即可為您保留，若未依約定保留時間內匯款(以金融機構入帳時間為準)，將自動取消您的訂房，不另通知。
- 匯款後請務必來訊告知帳號末5碼、金額、住宿日期及房型，LINE ID:【@innbytree】。
- 我們於收到訂金後，將為您保留房間，餘款到付。
【匯款資訊－ATM轉帳/匯款】
- 中國信託代碼：822（嘉義分行）
- 中國信託帳號：082540832882
- 匯款戶名：高慧菊
- 匯款後請務必來訊或來電確認，LINE ID：【@innbytree】、電話：【0972-908201 , 0965-103273，0939-708994】。
【匯款資訊－線上刷卡付款】
【匯款資訊－支付宝】
- 中國大陸的遊客可使用支付宝支付訂金(人民幣)，尾款於現場使用現金(新台幣)支付，請掃瞄二維碼並依照我們指示之金額(人民幣)進行付款。
【注意事項】
- 平日早餐提供：
在冰箱準備土司（麵包）、蛋、豆漿等，另有現磨咖啡粉、水果等，需自取自用喔！
- 民宿被品均為兩人標準規格，如需再加被每件200元，枕頭50元。
- 超過房間人數，6歲以下不收費(不含備品與早餐)，每房最多加至2床。
- 若需加床，一床600元/人，同個房型加第二床300元。(含早餐)。
- 過年期間加床，一床800/人，同個房型加第二床500元。（含早餐）
- 露營每一營位依定價1400/假日1200/平日1000元，限四人，每加一人100元，加值早餐每份100元，與住宿同行一起歡樂。
- 園區內可烤肉，可代辦食材，若自備食材酌收租借開爐費，每爐約可8-10人使用。
- 匯款後需明確告知金額、帳號後5碼，以供核對，始完成訂房程序，避免衝房衍生無房可住的遺憾。
- 室內全面禁止菸酒、嚼檳榔（包含浴室）。
- 室內全面禁止烹煮食物，可於公用廚房簡單料理。
- 個人貴重物品請隨身攜帶並妥善保管，如有遺失恕不負責。
- 入住時請出示身分證件，以供登記，並請繳清餘額。
- 為維護住宿安寧，晚間22：00過後請降低音量，勿大聲喧嘩，避免影響其他旅客權益。
- 為維護住宿品質，請依房型人數進住，如需加床，請事先告知。
- 入住當天不提供加退床服務，僅供加房。現場加被須在晚間20：00前告知。
- 為響應環保，請自備牙刷，牙膏。
- 攜帶寵物入園會酌收押金2000元，勿隨地便溺，若毀損設施則按價賠償；無毀損及便溺則退還押金。
- 除入住寵物房型旅客外，其他房型一律禁止攜帶寵物入內，違者將無法入住。
- 攜帶寵物可加租寵物房型。
- 寵物活動範圍僅限於寵物友善房及戶外，禁止進入室內、餐廳或其他房型，違反者押金沒收。
- 住宿房客請自行清理寵物的大小便，維護環境，違反者扣500押金。
- 白樹腳驛棧備有影音播放系統，惟涉及版權，請自備合法媒材，驛棧不提供影音，點歌機等相關媒體。
- 公用交誼廳冷氣開放時間為每日17:00~21:00，若需延後關閉，每增加一個小時，收取100元。（以時計費）
- 白樹腳驛棧保留所有空間修改之利，住客入住時需接受現狀，如無法接受，訂房時請慎重考慮！
【延期與退費說明】
- 匯款後若因故欲更改日期，請於14日前通知，可保留房間六個月；住宿日前14日內需酌扣費用(參考下列退費標準)，否則訂金沒收、恕不另行通知。
- 取消訂房訂金退還標準：(依據消保會規定)
1.預定住宿日前14日取消訂房，可退回全部訂金。
2.預定住宿日前10日至13日取消訂房者，可退回 70% 的訂金。
3.預定住宿日前7日至9日取消訂房者，可退回 50% 的訂金。
4.預定住宿日前4日至6日取消訂房者，可退回 40% 的訂金。
5.預定住宿日前2日至3日取消訂房者，可退回 30% 的訂金。
6.預定住宿日前1日取消訂房者，可退回 20% 的訂金。
7.預定住宿日當天取消者，不退回訂金。
- 如遇颱風、地震等天災，交通因中斷，經當地縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課，方可退還訂金或保留訂金三個月並擇期入住。
- 若您須要訂房或想進一步洽詢任何問題，請與『嘉義竹崎民宿‧白樹腳驛棧』聯繫，電話【0972908201 , 0965-103273，0939- 708994】LINE ID:【@innbytree】。
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