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【平日、假日定義】
- 平日：星期日至星期五
- 假日：星期六及連續假日
- 定價：農曆春節期間
【進退房時間】
- 進房時間：下午03:00以後。
- 過年進房期間：下午04:00以後。
住宿當日客房保留到下午5點，如果會晚到請事先通知我們，我們會為您保留房間。
- 退房時間：上午11:00以前。
【訂房程序】
- 請直接點選線上訂房，線上下訂。若需進一步諮詢可加LINE留言，LINE ID:【@innbytree】
- 線上訂房，經確認有空房後，於約定保留時間內支付全額房價，即可為您保留，若未依約定保留時間內匯款(以金融機構入帳時間為準)，將自動取消您的訂房，不另通知。
- 成功訂房後請加LINE ID:【@innbytree】,以利後續聯絡。
【注意事項】
- 民宿被品均為兩人標準規格，如需再加被每件300元，枕頭150元。
- 過年期間加被,每件400元 。
- 超過房間人數，6歲以下不收費(不含備品與早餐)，每房最多加至2床。
- 若需加床A、G、Ｂ，一床1000元/人，同個房型加第二床500元。(含早餐)。
- 過年期間加床A、G、Ｂ，一床1200/人，同個房型加第二床1000元。（含早餐）
- 若需加床Ｃ、Ｄ，一床800元/人，同個房型加第二床400元。(含早餐)。
- 過年期間加床Ｃ、Ｄ，一床1000/人，同個房型加第二床600元。（含早餐）
- 露營每一營位依定價1400/假日1200/平日1000元，限四人，每加一人300元，加值早餐每份150元，與住宿同行一起歡樂。
- 園區內可烤肉，可線上預訂食材，需額外支付活動費用。
- 下訂房後，以匯款為優先保留。
- 室內全面禁止菸酒、嚼檳榔（包含浴室）。
- 於室內抽煙依菸害防制法，最高可處新台幣一萬元罰緩，並加收該房定價10倍處理費。
- 室內全面禁止烹煮食物，可於公用廚房簡單料理。
- 個人貴重物品請隨身攜帶並妥善保管，如有遺失恕不負責。
- 入住時請出示身分證件，以供登記，並請繳清餘額。
- 為維護住宿安寧，晚間22：00過後請降低音量，勿大聲喧嘩，並禁止使用行動歌唱組，避免影響其他旅客權益。
- 烤肉活動請在21：00前結束。
- 為維護住宿品質，請依房型人數進住，如需加床，請事先告知。
- 入住當天不提供加退床服務，僅供加房。現場加被須在晚間20：00前告知。
- 為響應環保，請自備牙刷，牙膏。
- 為響應環保，續住不進房整理與更換備品。
- 本園區可烤肉，若需烤肉請加line詢問。
- 若需升營火，須經同意並遵守規範，依指定地點實施，收費依營火大小，1000元起。
- 入住房客收取場地押金,退房前請將場地復原、器具洗淨、物品無損耗，經確認無誤即可退還。
- 若物品有損耗，計價賠償。
- 攜帶寵物可加租寵物友善房型，請加line詢問。
- 攜帶寵物入住/園會酌收押金3000元，與入房費400元，須自行攜帶寵物床，勿隨地便溺，若毀損設施則按價賠償；無毀損及便溺則退還押金。（過年期間另計）
- 除入住寵物友善房型旅客外，其他房型一律禁止攜帶寵物入內，若經發現收取押金與入住費並不退還。
- 寵物活動範圍僅限於寵物友善房及戶外，禁止進入室內、餐廳或其他房型，違反者押金沒收。
- 住宿房客請自行清理寵物的大小便，維護環境，違反者押金不退還。
- 白樹腳驛棧備有點歌設備，若需高音質麥克風可自備。
- 公用交誼廳冷氣開放時間為每日17:00~21:00，若需延後關閉，每增加一個小時，收取200元。（以時計費）
- 白樹腳驛棧保留所有空間修改之利，住客入住時需接受現狀，如無法接受，訂房時請慎重考慮！
【延期與退費說明】
- 匯款後若因故欲更改日期，請於14日前通知，可保留房間三個月；住宿日前14日內需酌扣費用(參考下列退費標準)，否則訂金沒收、恕不另行通知。
- 訂金為總房價三成
- 取消訂房訂金退還標準：(依據消保會規定)
1.預定住宿日前14日取消訂房，可退回全部訂金。
2.預定住宿日前10日至13日取消訂房者，可退回 70% 的訂金。
3.預定住宿日前7日至9日取消訂房者，可退回 50% 的訂金。
4.預定住宿日前4日至6日取消訂房者，可退回 40% 的訂金。
5.預定住宿日前2日至3日取消訂房者，可退回 30% 的訂金。
6.預定住宿日前1日取消訂房者，可退回 20% 的訂金。
7.預定住宿日當天取消者，不退回訂金。
- 8.過年期間取消者，不退回訂金。
- 9.若因疫情受政府匡列或隔離，可退回該入住者全部訂金。
- 如遇颱風、地震等天災，交通因中斷，經當地縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課，方可退還訂金或保留訂金三個月並擇期入住。
- 以上均酌收約100元上下的處理費用。
- 若您須要進一步洽詢任何問題，請與『嘉義竹崎民宿‧白樹腳驛棧』聯繫，電話【0972908201 , 0965-103273】LINE ID:【@innbytree】。
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